吉祥寺センター

この度はご依頼を頂きまして誠に有難うございました。お会いしてお打合せ等ができない分、ご不安の無いよう、より注意を心掛けました。取引がスムーズに運んだのも売主様のご協力もあってこそだと思いますので、私の方こそ御礼申し上げたい所存です。また機会がございましたら宜しくお願い致します。（松﨑 智和）

賃貸アパートのオーナー様で賃貸募集・管理を当社にご依頼をいただき、10年以上当社をご利用をいただいておりました。昨今のコロナ禍や建物老朽化や賃貸需要の先行きの不安からご売却を検討され、賃貸経営継続とご売却のキャッシュフローを比較検討した結果、この度はご満足のいただける価格・条件でご売却をいただきました。賃貸・売却の総合的なアドバイスを評価をいただきありがとうございます。（内山 義康）

オーナー様は、以前他の不動産会社に売却依頼をされておりましたが、ご都合により売却中止を決断されました。その後、弊社にご連絡いただき、ご自宅にお話をお伺いにあがりました。伺いましたところ、今までの広告活動の報告やご案内報告がなく、ご不満、ご不安に感じていらっしゃるのでは、と判断いたしました。
ご案内～申し込み～ご契約～お引き渡しまでの流れとオーナー様にご協力いただく内容をお伝えし、ご協力を依頼してまいりました。スケジュールをお伝えするなかで、都度に必要な内容のご理解をいただき、早めに準備をいただけるよう努め、対応していただきました。とてもスムーズなお取引きができたと感じております。大変お忙しいなかいつも迅速にご協力いただいたオーナー様にとても感謝を申し上げます。（小塚 博之）

一番初めのコンタクトは、ネットからの購入相談でした。当時、お客様は単身赴任で中部圏にお住まいでおり、ご家族様は埼玉の賃貸在住でした。いずれ同居を視野にいれ、お探し始めました。ご紹介時期は2020年10月でありコロナ禍であったため、ご案内物件紹介、見学の段取り、打ち合わせ等、お客様の不安にならないよう心掛けました。首都圏エリアは中部圏に比べ感染者数が多く、最新情報をリアルタイムでお伝えし、お客様にご判断いただくというスタンスをとっておりました。不動産に関して大変勉強熱心であり、知識も豊富なお客様でした。そのおかげで当方も大変勉強になることが多く、お客様と二人三脚で「不安点・懸念点を払拭」し、購入から引き渡しまで進んだと感じております。お引き渡し後も度々ご相談いただき、勉強させていただいており、大変感謝しております。（小塚 博之）

ありがとうございます。私どもからのお願いにも迅速にご対応いただき、うまくスケジュール通り進めることができました。また何かございましたらお気軽にお声かけください。（鈴木 航太）

大変暑い8月の日中に御奥様と見学物件現地にて待ち合わせをしたのですが、約5キロ以上離れたご自宅から自転車でお越しになっておりました。大汗をかきながらも、売主様や当方の説明をノートに事細かく内容を書き記しており、大変熱心な印象でした。その後ご主人様にも面談し、理路整然とご購入の考え、意見をお伺いし、ご紹介した不動産がこのご家族様の「ニーズにマッチするか、マッチしてご満足いただけるか」を念頭に置き情報提供、ご提案を行ってきました。ご購入いただいた不動産は、当方で売却依頼もいただいておりましたので、ともすれば売主様の意向に偏りがちになりかねないので、売主様・買主様の「希望ニーズの高さ」を尊重し、何度も打合せを重ねてきました。結果、買主様ご家族様にこのようなご満足の言葉をお聞きできたことは、営業冥利に尽きます。誠にありがとうございました。（小塚 博之）

ありがとうございます。また、何かございましたらいつでもお声かけくださいませ。（鈴木 航太）

インターネットより査定相談をいただき、まずは机上査定のご用命でしたが、お話を伺いましたところ新築マンションのお住み替えを検討されていることがわかりました。お会いした時に、売主様のご要望に即し複数プランのご提案をさせていただきました。市場動向データでご説明した“不動産相場”とともに、売主様自身で永く住み慣れた“不動産に対する思い”をミックスさせて、売出し提案を行い、活動のご用命をいただきました。コロナ禍の8月の大変暑い中での売出し開始となったにもかかわらず、ご見学者へのご対応はマスクを装着しながらの炎天下の玄関先で大汗をかきながら一生懸命ご説明する姿に、大変感銘を受けたのを記憶しています。売主様の熱意は私にも伝わり、そして1組、直接私がご案内したお客様に熱意が伝わり、ご購入いただきました。コロナ禍の8月は“このお客様と共に”過ごした暑い(熱い)夏となりました。売主様、買主様ともに大変感謝申し上げます。（小塚 博之）

はじめに売主様より、机上査定書を送ってほしい旨申し出がございました。お話を伺ったかぎりでは、他社複数相談をされている様子がありました。机上査定書だけでは“その他大勢”で埋もれてしまいかねないと感じ、弊社としての活動、当方としての活動を書面で作成し、お渡ししました。実査定前にお話を伺いお客様のニーズ、“スピード”と“購入マッチできるお客様紹介”を最優先と感じました。実査定時に販売図面を完成したものを持参し“すぐに活動できる”状態にしたことに共感いただいたと感じています。ご案内も1組目のお客様が“購入マッチした”形となり、効率よく成約に結び付きました。売却活動全般において、当方の細かい申し出や提案に全て“スピード”をもってご対応いただき、ご協力に大変感謝申し上げます。（小塚 博之）

お申込みが重なった人気物件でしたが、事前のお打合せにご協力頂いたおかげでスムーズにご契約まで進めることが出来ました。お客様と歳が近いこともあり、物件探しからリフォームのご計画まで楽しくお取引をさせて頂きました。またお手伝い出来ることがあれば、是非お声がけ下さい。（鵜野　敦）

ひとつの仕事に長く携わっていると、業務効率を図れるようになる半面、いつの間にかお客様に対するフォローが疎かになる場面があります。私自身、業界15年目を迎えましたが、このたびのお客様の仲介業務に携わらせて頂いたことで、改めて初心に戻って取り組むことの大事さを思い出させて頂きました。心よりお礼を申し上げます。（久井 淳史）

売主様・買主様ともに当方の担当でした。2020年3月頃から新型コロナ感染拡大でお客様は大いに不安だったと感じました。買主様には、弊社リフォームも受注いただいており、一時は、商品の設置見通しが立たなかった時期があり、引渡しスケジュール調整を余儀なくされました。状況を丁寧にご説明しご理解いただけるよう努めてきました。買主様はじめ、関係者皆様のご理解とご尽力のおかげだと強く感じております。（小塚 博之）

少しでもお客様のお力になれたのであれば嬉しい限りです。顧客背景や経済情勢等によっては、何が正解で、どのご提案がお客様にとって最善なのかいつも判断に迷います。それでも私自身の実体験を交えてお話できれば何かしらご参考にしていただけるかなと思っております。今般のご売却成果につきましては、当方のアドバイス云々以上に、お客様ご自身の虚心に耳を傾けられる姿勢によるものだと思っています。（久井 淳史）

この度はお取引頂きまして、誠に有難うございました。販売活動を開始し約4カ月でご成約となりました。その間にも周辺の状況や、社会情勢の変化もあり、その都度、販売方法のご提案をさせて頂きました。結果ご成約になったことで私も大変嬉しく思います。最後にこのような評価を頂き大変感謝致します。今後もご満足頂けるお取引を目指して努力致します。（松﨑 智和）

お褒めの言葉をいただき有難う御座います。わたしの弱点はウィットに富んだ(面白い)トークを展開できないことであるため、その分、売主様へお見せする資料やメールは「丁寧に」「お客様がご理解頂きやすいもの」を作成するように人一倍心掛けてきました。この10年で電話営業からメール営業に移り変わり、今後、その重要性は一層増すものと思います。引き続き、当方が作成した資料等が売主様のお役に立てるよう励んで参ります。（久井 淳史）

安心してお住まいをご購入いただけたこと、大変嬉しく思います。不動産の購入は、人生にそう何度も無い経験かと思いますので、皆様に安心・納得していただけるようお手伝いさせていただきます。また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さい。この度は誠にありがとうございました。（瀬尾　晃司）

異動後、当エリアで初めてご依頼を賜った売主様からのお褒めのお言葉だけに有り難い気持ちでいっぱいです。この度、頂いたお言葉の｢誠実と言われた対応｣も｢丁寧な査定･調査(査定報告書)｣も、私がこの十数年間で、自分自身の弱点(爽やかな笑顔や、軽快なトークを展開できないこと)を受け入れることから始まり、口下手な私でもどのようにすれば少しでも売主様のために務められるか考えた結果かもしれません。今後も不器用ではありますが、売主様のご信頼を預かれるよう努めてまいります。（久井 淳史）

ご相談いただいた不動産は、親御様がお住まいでいらっしゃいました。この度ケア施設に移られるとのことでしたが、お部屋はご家族の写真や絵画が飾られており、お身内の思いを伺うにつけ、ご家族様のためにもしっかりフォローし続けようと思いました。お客様のご意見・ご要望を反映したうえで、ご提案を行っていきました。お客様にご協力いただいた面が大きく、お客様と二人三脚で成約できたと思っております。（小塚 博之）

有難いお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今回のお取引でご希望に沿える形での成約となりましたのは、売主様のご協力があってこその結果だと感じております。ご案内の際には、売主様が生活する中で感じる点など直接お客様へお話いただき、買主様にも安心してご契約いただけました。
これからも皆様のご期待にお応えできるよう、誠心誠意努力してまいります。この度は、誠にありがとうございました。（瀬尾　晃司）

住宅ローンのお手続きなど、お引渡しまでタイトなスケジュールでした。お仕事でご多忙の中、柔軟にご対応いただき、無事お引渡しまで完了できたこと感謝申し上げます。
これからもお客様にご安心・ご満足してお取引いただけるよう精進してまいります。
今後も、ご相談事などございましたらお気軽にお申し付け下さい。この度は、誠にありがとうございました。（瀬尾　晃司）

お客様のコメントをいただき大変嬉しく思います。ご売却にあたり、お客様が何を重要視されているか、常に意識し、コミュニケーションをおとりし続けておりました。また、居住中でのご売却は、ご家族皆様に大変なストレスがかかるものと思います。ご家族皆様にあらゆるご協力をいただきました。引き続きお付き合いさせていただきたいと感じる素敵なご家族に大変感謝しております。（小塚 博之）

こちらこそ誠に有難うございました。今回はオーナチェンジ物件のご売却ということでお手伝いさせて頂きました。お忙しい方でしたのでご負担にならないよう早めに必要書類をお知らせするなどを心掛けました。最後にとても嬉しいコメントを頂戴できたことは私にとって営業冥利に尽きます。今後も何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。（松﨑 智和）

私にとって入社して初めての契約ということもあり思い出に残る契約となりました。
今回のお取引でお客様から多くのことを学ばせていただきました。
良い物件情報がございましたらまたご紹介させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。（鈴木 航太）

私自身も思い出深いお取引となりました。奥様はリフォーム済みの室内状況がキレイなお部屋を、ご主人様は将来の資産価値を考慮しながらお探しだったことを良く憶えております。（久井 淳史）

私自身、所有不動産を2度売却しており、売主様の精神的負担はよく理解しているつもりでしたので、このようなお言葉を頂戴し嬉しい限りです。解体・測量もクレームなどの問題が生じやすい作業でございますので、すべての作業が終わるまで現地へ赴き、その都度報告させていただきました。今後も継続してまいります。（久井 淳史）