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大成有楽不動産販売

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横浜センター

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0120-838-415電話する

【賃貸デスク横浜】0120-633-248

営業時間
10:00~18:00
定休日
毎週火曜日・水曜日
住所
〒221-0835
横浜市神奈川区鶴屋町2-26-2 第4安田ビル 3F
TEL
0120-838-4150120-633-248(賃貸デスク横浜)
FAX
045-314-7634

「横浜」と聞くとほとんどの方が「一度は住んでみたい」「憧れの街」といったイメージを抱いてくれます。当センターは国内屈指の巨大ターミナル駅「横浜駅」を中心としたエリアで活動しています。近年、海外からの観光客も目立つようになり、YOKOHAMAは活気に満ちあふれています。 営業エリア周辺には、みなとみらい、横浜中華街、山下公園等多くの観光地があり、全国各地から住まいを探しに来られるお客様がいらっしゃいます。ここ「横浜」に集約される豊富な不動産情報を元にお客様のご要望に的確なご提案をさせて頂きます。お気軽にお問合わせ下さい。

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お客様から当営業センターへ寄せられた声

購入(神奈川県在住)

他会社の担当の方よりも親身に相談に乗っていただけ、お願いしたいと思いました。

大変嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。物件の紹介や内見のお手配だけでなく、詳細情報のご提供等、各物件の良し悪しを可視化し比較できるよう心がけておりました。私も同じ目線に立ち悩み考えましたので、ご決断いただいた際や無事に引渡しを迎えた際の喜びはひとしおでした。リフォームをなさり、自分好みの新居でのご生活にご満足いただけておれば幸いでございます。今後も些細なことでも、お声掛けいただければと存じております。改めまして、この度は誠にありがとうございました。(水瀬 元貴)

売却(神奈川県在住)

初めての売却でしたが
営業の渡部さんの、誠実な人柄に全て、信頼出来ました。
御社の宝ですよ!
やはりベテランさんは頼りになりました。
他社も3社程話を伺いましたが、不安感は拭えませんでしたね。

営業マンとして最高のお褒めの言葉を賜り、心より御礼申し上げます。
ご所有不動産は、擁壁やセットバック未了等やや難易度の高い物件でした。
役所や関係各所への調査を行い、随時ご報告、内容を共有をしていたことが評価につながったものと思います。
これを励みに、今後もベテランとしての安定感を武器に努めてまいります。(渡部 浩司)

売却(神奈川県在住)

今回の事が初めてで、賃貸でお貸ししていたのと違って、売るとなると、正直不安がありました。その中で初歩的な質問を何度かさせて頂きながら、それに対してすごく分かりやすく説明をしてもらったお陰で、安心感が沸いたのは事実です。
でも早めに売れて良かったです。
目線を合わせてお話しできた事が大きいと思います。
後は、対応が早かった事と毎月のデーターを元に今後の策も早かった事がありがたかったです。
対応が早いと本当に安心します。
また何かありましたらご連絡をさしあげますので、その時は宜しくお願い致します。
今回は本当にありがとうございました。

最初のご相談から約1年3カ月後に実査定に至り、その約3カ月後に成約となりました。
当初は賃貸中だった為、売却の決断に至らず、賃貸人退出のタイミングでの販売スタートとなりました。
一つ一つなるべく丁寧なご説明を差し上げた事を、評価して頂き光栄に思います。
良き縁に感謝したいと思います。(横山 裕)

購入(神奈川県在住)

こちらの無理を聞いて頂き調整して頂いた事に感謝しております。
今回は本当にお世話になりました。
最初から最後まで親切に対応して頂き感謝しています。お陰様で生活が安定してきました。

感謝のお言葉大変うれしく存じます。契約後なるべく早く入居をご希望でしたので、段取りよく進めていくことや、売主様との調整が必要でしたが、計画的に進めることができ、売主様との出会いにも恵まれたと存じます。
お住まいにつきましても、利便性が高く生活のしやすい環境であった点も幸いでした。
生活が安定したとのこと、私も嬉しい限りでございます。今後も些細なことでもお気軽にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。(水瀬 元貴)

売却(関西地方在住)

とても紳士的な対応でした。今回売却した物件は7年前に御社の仲介で購入しており、売却もお願いしようと思っていました。
7年前の購入時も今回の売却時も担当者の対応が大変良かったため、機会があればまた利用したいと思います。

この度はお褒めの言葉を頂戴し、たいへん光栄に思います。お部屋は非常に綺麗にご使用で、陽当たりや眺望も申し分ありませんでしたので、必ず売れるお部屋と確信しておりました。ご売却活動開始後まもなく大阪へお引越しされ、お客様におかれましては販売状況が把握しづらくご心配な点もあったかと思います。良い買主様に巡り合うことができ無事お取引できたことは、ひとえにお客様のご理解、ご協力あったからこその結果だと考えております。新天地でのますますのご活躍を心よりお祈り申し上げます。何かありましたらまたぜひお声掛けください。ありがとうございました。(古澤 孝一)

購入(神奈川県在住)

稲葉様には大変お世話になりました。
マンションの売却と購入だったので、スケジュール的に心配していましたが、希望通りにしていただけました。
売却額も希望通りでしたし、良い物件にも出会え、無事引っ越しできました。
ありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。

嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。スケジュール面でスムーズに取り纏めができるよう努めて参りました。一度買い逃してしまったお部屋もありましたが、最終的に購入先の売主様と良いご縁があり、無事お買い換えが完了し私自身も思い入れのあるお買い換えとなりました。また不動産に纏わるご相談などがありましたら、いつでもお声掛けくださいませ。(稲葉 貴文)

売却(神奈川県在住)

土地売却に関しては全く素人だったのですが、丁寧に説明してくださいました。
いつも元気が良く、気持ち良い対応でした。
不明点はすぐに質問させていただきました。売却活動状況含め、迅速に返答をいただき、安心出来ました。

ご両親が高齢の為、施設にご入居予定のお客様でした。
入居施設が見つからない場合のご心配や、不慣れな売却についてご不安が多かったご様子で、その都度ご連絡を頂き、
折り返しの電話や訪問してのご説明など、敏速にご対応させて頂いた事でご安心頂く事が出来ました。
他部署に異動した中村からの引継ぎ案件でしたが、実査定時に同行していた事で無理なく引継ぐことが出来ました。
彼にも感謝したいと思います。(横山 裕)

売却(千葉県在住)

全て段取り良く話しが進み、スムーズに住み替えができて感謝しております。
満足のいく対応でした。
ありがとうございました。

この度はメッセージをお寄せいただき誠にありがとうございます。ご満足いただき何よりでございます。
タイトなスケジュールでのお住み替えでしたが、お力添えにより、予定通り進むことが出来ました。
いつも明るい対応でお電話に出てくださる印象が強く、学ぶことが多かったです。
またご機会ございましたら、よろしくお願いいたします。(水瀬 元貴)

購入(東京都在住)

希望条件を大切にしながらも現実的な物件をどこよりも早く紹介してくれた。
常に丁寧で親切。信頼できました。
この担当者さんが紹介してくれたこの物件なら間違いないと夫婦で思えた。
すばらしい営業さんがいるのにもったいないと思います。
もっと広告して下さい。

お褒めのお言葉を頂戴し、営業マン冥利に尽きます。心より御礼申し上げます。
買主様ご夫妻は、ご主人様が単身赴任されており、奥様が窓口となってお打合せを進めていました。
そのためスピード感を意識し、物件情報については良い点・悪い点を明確にし、奥様から遠方のご主人様に伝えて頂きやすいよう心がけていました。数回のご案内である程度ご夫妻の希望条件は把握しておりましたので、契約いただいた物件が売りに出された際は、タイムリーに自信を持ってお勧めすることが出来ました。
買主様から信頼いただき喜ばしく思うとともに、私も買主様を信頼して臨むことが出来たことが、今回のお取引がスムーズに進んだ要因かと思います。新居で末永く幸せにお過ごしいただだくことを心より願っております。(渡部 浩司)

売却(東北地方在住)

大変スムーズにお話がまとまり、売却することができました。
納得のいく査定額を提示いただき、満足しております。
また、担当の稲葉さんが大変親切で、段取りもわかりやすく、信頼できる方でした。
ありがとうございました。

この度は、誠にありがとうござました。
現地に滞在していらしたご主人様にもご内覧、ご契約など、お忙し時期にも関わらず快くご対応いただけたことも良いご縁に結び付いた大きな要因と考えております。奥様にも各種書類の作成やご決済時には遠方より足を運んでいただくなど、ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。今後も良縁をご紹介できるよう、誠心誠意、努めて参ります。(稲葉 貴文)

売却(神奈川県在住)

敷地境界の確認・調整でスピーディーに動いて頂き、売値設定や価格変更のタイミングなど,担当者さんのご経験に基づいた考えをよく共有させて頂きました。人生で数ある経験ではありませんが,純粋に売却活動を楽しむことができました。

嬉しいご感想、誠にありがとうございます。
不安やお手間を感じさせないようにと一番心がけておりますが、人生において何度もある事では無い売却活動を楽しんでいただけたことは、私自身とても嬉しいお言葉です。
不動産の売却・購入は心配事や不安要素が多い事かと思います。しかしながら、どちらも新しい生活に向けてのステップになりますので、楽しんでいただけるよう一つ一つの出会いを大切にして今後も活動して参ります。(稲葉 貴文)

売却(東京都在住)

担当者の方が良く説明して頂きました。他社の経験が無いので比較出来ませんが、結果的に早い段階で売却先を見つけて頂き助かりました。先ずは感謝です。此れからも今まで通りにお客様と共に!

売主様は遠方にお住まいの方で、不要不動産として空室のお部屋をお預かりしました。売主様のご条件なども考慮しつつ、買主様の目線だと気になりそうな点の一部是正を、売主様にお願いして対応させていただきました。室内コンディションのあまりよくない室内状況で、内覧の際、購入を見送りされるお客様も多い状況でしたが、ご購入いただきました買主様には、リフォーム室の見積もり対応や、近隣のリノベーション物件をご覧いただき成約に結び付けることができました。
また、リフォーム工事申請を売主様や管理組合のご配慮で、ご契約直後に買主様と連携して申請・受理いただいたこともあり、決済直後からリフォーム工事を着手することができました。
買主様も大変喜んでおられ、快適にお住まいになられているとの事です。(島田 充)

売却(神奈川県在住)

数社で見積りをしましたが、一番高い価格で提案して頂き、その根拠も説明してくれたので安心して高めの価格で売り出すことができ、値下げせずに買主さんが見つかったので大変感謝しています。

こちらこそ、お任せくださり誠にありがとうございました。お見積りをご報告する際には、相場や様々な個別の要因を加味し、最大限のご提案をすることが出来ました。また「分かりやすく」「丁寧に」「迅速に」を心掛けておりました。複数社お話がある中で「私のご提案に安心してお任せいただきましたこと」大変嬉しく思います。買主様とのご縁や売主様のご協力あってのことと存じますが、お言葉を励みに、今後も一生懸命努めて参ります。またご縁がございましたら、よろしくお願い申し上げます。(水瀬 元貴)

売却(神奈川県在住)

初対面の時は少し不安でしたが、こちらの要望等を理解していただきスムーズに売却できました。近所への説明なども丁寧な対応で感謝しています。知人など売却したいと思う人がいる場合は、佐藤さんを紹介したいと思います。

この度は、お取引させていただき、誠にありがとうございます。とても素敵な一戸建に居住されていらっしゃいました。売主様の不安を、どこまで払拭できるかが私の使命だと思い、動いてまいりました。前面道路が私道のため、近隣の皆さまにご挨拶をしてまわりましたが、売主様が良好な関係を築いていただいているため、スムーズに取引を完結できました。引き続き地域の皆様に貢献できる営業を目指して、頑張ってまいりますので、どうぞお頼りください。(佐藤 公彦)

購入(大阪府在住)

担当頂いた稲葉様は、急な時間変更や、内見要望に対応していただいたり、物件についての十分な説明と、情報提供をいただきました。結果良いアドバイスをいただき、物件購入に至りました。

暖かいお言葉有難うございます。ご購入いただいたお部屋の賃貸向けの簡易リフォームおよび賃貸募集もご依頼いただき、色々とありましたが、無事借手様にご入居いただきました。数年後かと思いますが、実際にお住まいになられる場合のリフォームまで長いお付き合いができればと思います。ご不満点なども含め、引き続き、率直なご意見をいただければと考えております。今後ともお付き合いのほど、宜しくお願い致します。(稲葉 貴文)

売却(岡山県在住)

売却にあたり、買主が見つかる前にこちらが遠方に転居することになってしまいました。どのように売却に向けて進めていけばよいか不安だったのですが、横山さんとこまめに連絡を取り、さらにこちらが動けないところをいろいろと動いていただき、売却に至ることができました。至るまでには予期せぬイレギュラーがあった等、決してすべてが順調だったわけではないのですが、根気強く、そして親身になってこちらに関わっていただき、最終的に納得のいく結果にたどり着くことができましたことに、本当に感謝の気持でいっぱいです。大変お世話になりました。ありがとうございました。

最初のご相談は2014年になります。家族全員で地方へのご転居予定との事で、ご売却をお任せ頂き販売活動を行わせて頂きました。当時は様々な要素から販売を諦め、弊社にて賃貸物件として募集を行いお貸しする事になりました。その後も将来的なご売却を引続きご検討して頂き、私も再会をお約束しておりましたが、その後6年が経過しておりました。あらためてご売却のご相談を頂き、賃貸中の状態でのお取引に成功する事が出来ました。6年の間に、売主様が将来のご売却に向けてご返済などご尽力頂いた事、市況が回復していた事、そして何よりも良きご縁に恵まれた事で成約に結びつきました。コロナ過の中、お仕事のご都合で県外への移動が出来なかったお客様に代わり、自分が足を運ぶ事で取り纏めることが出来ました。短時間の再会でしたがとても喜んで頂き、あらためて感謝のお手紙を頂けた事は大変光栄です。初めて訪れた街でしたが、夜到着の朝戻りで街を知る事が残念ながら出来ませんでした。プライベートで一度ゆっくり訪れてみたいと思います。貴重な経験と体験をありがとうございました。(横山 裕)

購入(神奈川県在住)

自宅の買い換えをする上で何社かの不動産会社に見積もりを依頼して話を聞きました。大成有楽さんは当初はお願いする気持ちが薄かったのですが、まず、送って頂いた資料を拝見してよく調べてあると感心し、担当の方の話を聞いてみようと感じました。担当の佐藤さんの話を伺ってとても説得力があり頼りがいがあると感じました。他の不動産会社よりも佐藤さんにお任せしたいと思い専任でお願いしようと決めました。買い換えだった為、スケジュール管理も細かくしなければならなかったのですが、全てお任せする事が出来、安心して取引を行う事ができました。途中、私の勘違いでアクシデントもありましたが、何とかスムーズに買い換えをする事が出来ました。無事、引越しを終え家族一同とても気持ち良く新年を迎えられそうです。感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。

私自身も、大変思い出深いお取引でした。ご記入いただいた通り、お取引終盤に、思いもよらないアクシデントが発生いたしましたが、お客様に尽力いただいた結果、無事にお取引が完了しました。小さなお子様がいらっしゃるのにも関わらず、動いていただいて、感服するばかりです。一生懸命に、購入に対して取り組んでいただいた新居は、家族の幸せを体現する場だと確信しております。是非、これからも、幸せにお過ごしください。(佐藤 公彦)

購入(神奈川県在住)

物件を探す際に、当方の要望を細かく把握して希望に沿った物件を複数紹介してくれました。お陰で気に入った物件を見つけ、購入に至りました。いい買物ができたと感謝しております。

この度は、コメントをいただきまして誠にありがとうございました。もともとお考えであったご条件だけでなく、一緒に複数の物件を見ていく中で出てきたご条件がマッチした物件であったかと思います。良い買物といっていただき、私も嬉しいです。(伊東 怜優)

売却(鹿児島県在住)

弟の突然の死去からの不動産相続、売却と初めての事ばかり知らない事ばかりの中、担当の稲葉さんに大変お世話になり、フォローして頂き無事売却まで完了する事ができました。暑い中マンションに連れて行って下さり、書類等を捜してもらったり棺の中に納める物を一緒に選んでもらったりして頂きました。私は鹿児島在住の為、鹿児島まで日帰り出張をして頂きご足労をおかけいたしました。言葉遣いも綺麗で、メールでのやりとりも丁寧でした。連絡事項等は早めに確実にして頂き仕事への誠実さが伝わりました。そして何よりもお人柄の良さがにじみでておられました。たくさんお世話になり深く感謝しております。ありがとうございました。

この度は、暖かいコメントを有難うございます。
コロナ禍と夏の暑さの中、お姉さまと一緒に汗を流しながらの活動となり、体力的、精神的にも厳しい中でのお話しであったかと思います。鹿児島へお伺いさせていただいた際にもご契約場所の設定等にもご尽力いただきまして、誠に有難うございます。今後も、不動産に関わらず横浜へお越しの際には、是非お声掛け下さい。(稲葉 貴文)

売却(神奈川県在住)

コロナ禍ということもあり半ば諦めかけていました。そんな中、積極的に売り込みをしていただき取引が決まってからは親切丁寧に連絡や説明をしてくださったり、こちらの立場になって相談にも乗ってくださったので安心して取引を進められ、お陰様で無事取引を終えることが出来ました。ありがとうございました。

一生忘れられないとても個性的な一戸建住宅でした。担当者が私で3人目と言う事もあり、売主様にとってはご不安だったのではないかと思います。何度も足を運ぶ中で売主様から徐々に心を許して頂けた事と、私自身が物件の短所を長所に思えるようになり、自然とご検討者様に物件の良さをお伝え出来た事が良かったと思います。売主様にも気づいて頂けたみたいで嬉しい限りです。印象的だったのは、最後のお引渡しの際に、買主様に『こちらの物件をお求めになられた一番の決め手は何でしたか?』と、普段はタブーのようなご質問をお聞きした際、買主様のご意見が、ご購入時の売主様のご意見と完全に一致していた事です。人間も物件も個性を活かしアピールする事が大切だと感じました。有難うございました。(横山 裕)

売却(東京都在住)

専任としておつき合いいただきありがとうございました。当方の雑事や細かい問合せにも一つ一つ対応していただきました。家族ともども安心してお任せ出来ました事誠に感謝申し上げます。お蔭様で新居にも無事転居することが出来ました。御担当の伊東様の今後のご活躍をお祈り致します。

お褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
共有者のご子息様が県外にお住まいでお忙しいため、なかなかお会いできないというケースでしたが、その分お父様と綿密にお打合せできていたのが良かったかと思います。お伺いするたびに、ご売却のまじめなお話だけでなく、たわいもない雑談までたくさんお話していただけたことが嬉しかったです。今後も何かございましたらお気軽にお声かけくださいませ。(伊東 怜優)

購入(東京都在住)

不明な点や心配なことがあり、何度も電話でお聞きしたり、見学に行ったりしましたがお忙しい中可能な限り、私たちの都合に合わせてくださり対応していただきました。おかげさまで安心して購入することができました。ありがとうございました。

この度はお取引いただきましてありがとうございました。遠方からのお客様でしたので、じっくり住環境のご確認が必要でしたね。私も物件のご案内以上に、大森を知っていただくことに時間を掛けました。ご納得いただけて良かったと思います。大森は魅力的な街ですので、住み心地も良いはずです。今後も街でお会いすることがあるかもしれません。何かありましたら、ぜひまたよろしくお願い致します。(古澤 孝一)

購入(神奈川県在住)

この度は大変お世話になりました。いいお家に巡り合うことができ、毎日快適に過ごせています。何かありましたらまた頼りにさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

こちらこそ大変お世話になり、誠にありがとうございました。
新型コロナウイルスによる影響下で、お客様との面談も極力控える状況となっておりましたが、買主様のご要望に極力沿えるようメール・ショートメールにて詳細を確認し、少しでも早く手続きが行えるようスムーズに進めさせていただきました。
売主様にも決済場所までお越し頂き難い状況でしたので、事前に司法書士と連携して段取りを行い、電話にて着金・残高確認を行いリモート決済した部分でも、大変記憶に残る売買となりました。(島田 充)

購入(神奈川県在住)

親切でとても良い対応をして頂きました。いろいろなわがままを、聞いていただき大変助かりました。横山さんありがとうございました。また分からない事があったら、アドバイスお願い致します。

同世代のご結婚予定のお客様で、初対面から色々なお話をさせて頂き心の通うお取引が出来ました。他の物件を多く見て比較頂くことで、最初にご内覧頂いた物件をご購入頂けました。喜んでもらえて大変光栄です。(横山 裕)

売却(神奈川県在住)

担当の稲葉さんは、営業マンとしてとても優秀な方だと思います。礼儀正しい対応、こちらの要望に対する迅速な対応、また、会社や私達顧客への規律ある対応は、素晴らしいと思います。また、不動産取引に関して、とても深い知識を持っていらっしゃって、きちんと勉強されているなぁと感心いたします。営業の方として、当然の事であるのかもしれませんが、他会社の営業の方と比較すると明らかにレベルが上であると感じました。不動産が売れるまでに、思いのほか時間がかかりましたが、このコロナ禍の前に取引が出来て、ほんとうによかったと胸をなでおろした次第です。

暖かいお言葉有難うございます。
お買換え先も含めて年単位で長期のお付き合いをさせていただきました。
その中で至らない点も多々あったかと存じますが、売主様と買主様、町内会会長、隣接地所有者様に至るまで様々なご協力をいただき、無事ご決済、お引渡しまで完了する事ができました。私の経験とリアルタイムで蓄えた知識がお客様の利益になると信じ、今後も精進して参ります。また不動産に纏わるご相談がありましたら、何なりとお声掛けください。
今後共、宜しくお願い致します。(稲葉 貴文)

購入(神奈川県在住)

担当して頂いた島田様は、迅速で丁寧なご対応をして下さり安心して仲介をおまかせすることができました。ご案内頂いた物件も、こちらの要望にマッチしており、すぐに物件を決めることができました。各契約から引渡しまで全てに立会い頂き、売主への指摘事項を的確に伝えることができました。引き渡し後に発生したトラブルについて相談したところ、すぐに連絡頂き、現場確認まで来て下さり、島田様の仕事への取組みは素晴らしいと感じました。大成有楽不動産販売様に仲介をお願いして良かったです。

反響の多い築浅中古一戸建をお預かりしておりました際、新築一戸建と比較検討されるお客様が多くご要望も頂戴しておりましたので、周辺の新築物件の情報を常にチェックし、当該築浅中古一戸建の現地までお越し頂いたお客様には折角の機会と捉え接客させていただいておりました。営業車で同一価格帯の新築一戸建もご案内するように心掛けていたこともあり、すぐに気に入っていただける物件をご案内、ご契約いただきました。
引渡し以降、施工不良による不具合が発生した折は、新型コロナウイルスよる自粛要請もございましたが、買主様の不安を解消するため、現地状況を把握し速やかに電話・メールにて売主様に是正要請を行い、スムーズに補修工事が出来たと考えております。ご縁があって数ある不動産会社の中で弊社にてご契約いただいた事に感謝するとともに、お客様には、引渡し以降も問題点があればスピーディーに解消できるように取り組むよう心掛けております。(島田 充)

売却(神奈川県在住)

いつも大変お世話になって、ありがとうございます。私は(高齢ですので)担当者の佐藤さんは気くばりが行き届いており本当に心から、感謝しております。例えばとてもこまめに連絡を下さり、出向いて行くのにも、手になり足になって下さり感心しております。次回も佐藤さんに依頼したいと思ってます。ありがとうございました。

今回もお取引させていただいて、誠にありがとうございました。お客様との出会いは、5年以上前に遡りますが、何回もお取引させていただいているばかりか、ご紹介いただいたお客様も成約させていただいており、私も感謝の気持ちでいっぱいです。これからも感謝の気持ちを忘れずに、お住まいの取引に取り組んでいきたいと思います。(佐藤 公彦)

売却(神奈川県在住)

ご担当者に初めてお会いした時から、この方なら全て信頼して自宅売却の話を進めて行けると確信しました。営業マンとしての全ての資質をもった方で、本当に素晴らしいと感じました。私の期待した以上のご助言を頂きましたし、基本的に人間として十分なご対応が出来る方です。心より感謝申し上げます。今後不動産の購入や売却の話が出た時は、全て稲葉氏に相談したいと思いましたし、知人にも自信をもっておすすめしたいと思います。

暖かいコメント、誠に有難うございます。
数度のお打合せを重ねる中で、ご信頼いただき、ご希望、ご計画を良くお聞かせいただけた事が良いご提案ができた最大の要因と心より感謝しております。
お客様と営業マンとの関係ではございますが、人としてのお付き合いを大事にしております。
今後も頂戴したコメントを励みにお客様の『こうしたい』を大切に日々の営業に励んで参ります。
ご友人様、ご親族様で不動産に関するお手伝いができるようであれば、是非、お声掛け下さい。
楽しみにお待ち申し上げております。(稲葉 貴文)

売却(神奈川県在住)

問い合わせをしてから売り出しになるまでがとてもスムーズで、丁寧に説明があったので特に不安になることもなく安心して任せられました。ありがとうございました。

9年前にマンションをご購入いただいたお客様から、同一マンション内の知人の方をご紹介いただきました。現在のお住まいは営業センターのお近くですが、売却する物件は以前在籍していたセンターエリアの物件で管轄地域外の物件となりました。販売活動が疎かにならないよう物件の特徴を捉えインターネットを中心に写真を多く撮影して販売活動を実施致しました。ご依頼いただいた時期も不動産が1年で最も流通する状況だった事もあり、良い買主様と契約を締結することが出来たと考えております。また室内に処分する家財が多くご案内時までに処分のため提携業者を紹介、スムーズに手配できたことも良い結果を見出せた要因のひとつだと思います。
ご紹介いただいたお客様も東日本大震災直前にご契約いただいていたこともあり大変記憶に残る取引となりました。
こちらこそ大変感謝しております。有難うございました。(島田 充)

売却(東京都在住)

定年後ローン返済もあり、介護の仕事に携り、自分達の老後が心配になり、思いきって数社に査定を依頼して、一番しっかりした査定額の業者が大成有楽不動産販売で、こちらからお願いし、スタートしています。仕事の合間の時間を使って始めていますが、しっかり合わせて頂き、内覧も日曜日に集中、自身、何をして良いのやら慣れないことばかりでしたが、今では良い経験をしたと思っています。主人も思ったより早く決まって、若い方に住んで頂きたかったので、それにとっても良い方に恵まれて何よりでした。銀行での行動でも丁寧な指導でスムーズに済んで、二人で感心しています。今ではリフォームに入って、出来上がりを楽しみにされているのではと、今後の幸せを祈るのみです。

このようなお言葉をいただき感激しております。我々にとっては日常の物件内見も売主様にとっては慣れないこと。なるべくご負担の無いよう案内日程の設定にも気を配りました。スムーズに決まって良かったと思います。購入していただいたお客様も良い物件に巡り合えたと喜んでいらっしゃいました。皆様が幸せになれるお取引が出来て私も嬉しく思います。ありがとうございました。(古澤 孝一)

購入(東京都在住)

さて、次の住まいはと古澤さんにお願いしたところ、快く受けて下さりいろんな物件をタクシーで回って下さり、一番最後に見た物件が現在住んでいる駅から3~4分、お店・病院もあり、老後にピッタリで、ローン返済から解放されて預金も出来、二人で肩の荷が下りたと喜んでいます。引越しも紹介して頂いた業者のフリープランでとっても良かった。家具が全部きれいに、今まで使用していたのがそのまま使え、リビングが広いので、大きかった家具が小さく見える位です。管理がしっかりしていて築50年とは思えない、ゴミ処理も徹底して、今までと違うところですが、慣れると思います。何もかもスムーズに進んで、優秀な営業マンに恵まれて幸運だったねと話しています。古澤さんに大変お世話になり、感謝の気持ちでいっぱいです。お伝え願います。

お住み替え先はお二人にとって最良の物件だと私も思います。ご売却が決まってから物事がトントン拍子に進み、ご負担に感じることもあったかと思いますが、理想のお住み替えが成功したと言って良いのではないでしょうか。また機会がありましたらぜひお声がけ下さい。(古澤 孝一)

売却(神奈川県在住)

佐藤さんとの出会いは、うちのポストに投函されていた1枚のチラシ…普段は他の不動産屋さんのチラシやピザ屋さんのチラシがポストに入っていてすぐゴミ箱行きでしたが大成有楽チラシは他にチラシがなく1枚ドーンと佐藤さんの顔つきチラシが入っていました。縁を感じすぐにTelしました。日々チラシを配っている方に感謝します。ぜひお伝え下さい。その後の佐藤さんのサポート。安心してお任せできました。私達の思い、不安・希望をすぐさま読み取り、所長の登場。所長自ら運転しうちの内覧。会社一丸が伝わりました。サービスの投入(まず水回り掃除)、買主様との調整、マンションをキレイに撮ってくれたカメラマンさん、常に売れる方法を前提に動いてくれました。このまま買取になってもいいなっ(ここまでやってくれた)と思うほどでした。佐藤さんのような人が多くなるよう(説得力・スキル・トーク術・自信)これからもすばらしい会社でいて下さい。知人・子供達(20歳台)にもぜひこの体験を話し紹介したいと思います。本当にありがとうございました。

お褒めの言葉、ありがとうございます。数ある不動産仲介会社の中で、私共を選んでいただいた事を、本当に感謝しております。不動産売却に関しては、不動産購入の時と比べて、どのタイミングでご成約に至るかが不明確であることから、ストレスに感じられる事が多いと思います。私は、このようなストレスをできる限り軽減させるべく、これからも売主様のお気持ちを第一に考えて行動していきます。重ね重ね、素敵なお言葉、本当にありがとうございました。(佐藤 公彦)

購入(神奈川県在住)

ネット検索し、気になる物件を何件か付き合って頂いたが、素早い対応に感謝しております。担当の島田さんにおかれましては、当方の家庭の事情等にも親身になって頂きました。おかげさまで、快適に生活しております。有難うございました。

お客様より、ご要望を頂き資金的な面も考慮しながら、より良い物件をご検討いただけるようご提案させていただきました。当初の希望エリアとは異なり、予算面で妥協していただいた面もございますが、今後のライフスタイルを鑑み、お客様に安心して末永くお住まいいただける物件をお薦めできたと考えております。(島田 充)

売却(福岡県在住)

転勤に伴い、マンションの預託をしておりましたが、借主の退去をきっかけに売却を検討し、ご相談させて頂きました。マンション(横浜)と転勤先(九州)の距離があるにも関わらず、メール・電話・手紙の状況報告が細かく頂けたので安心して都度の売却方針を考える事が出来ました。また、ご提案も色々と頂き、大変助かりました。遠距離と経験の無い事だったので色々と不安もありましたが、積極的に対応頂き、大変満足しました。本当にありがとうございました。

ご満足いただき、誠にありがとうございます。横浜センターに着任した際、ご担当させていただきました。お会いできる機会が少ない状況で、電話とメールのやりとりで、お客様への伝わりやすさを最優先し、対応させていただきました。遠方のお客様に対しての心がけは、『不安を抱かせない』ようにする事でございますが、そのためにも、心に響く分かりやすい言葉で、お伝えすることを心掛けております。今後も知識偏重な伝達ではなく、お客様に分かりやすく理解していただく事を旨とし、営業してまいります。(佐藤 公彦)

購入(神奈川県在住)

引っ越して1ヶ月と少し経ちました。おかげさまでとても快適に過ごせております。夏のお盆の時期ではありましたが、担当の横山様には迅速で丁寧にご対応していただき、嬉しかったです。安心して決めることができました。ありがとうございます。新しい家でのこれからの暮らしがとても楽しみです。それもこれも、この度良い取り引きをさせていただいたからだと思っております。みなさまに重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました!

他社様でご売却中の時から、長期間ネットで物件をご覧になられていたお客様でした。価格が変更されたタイミングで、ご家族で現地まで歩いてご確認をされて、ようやく内覧をしたいとお思いになられフリーでご来社いただきました。その日にご家族全員でご覧頂けた事がとても大きかったと思います。ランプに灯が灯るようにお話が前に進み、お盆休み前にご決断、休み明けにご契約のスケジューリングができたこともご安心頂けたのかと思います。お引渡し後に訪問させて頂いた際も、奥様がとても喜んでおられたので、担当者としても大変嬉しいお取引でした。ありがとうございました。(横山 裕)

売却(東京都在住)

しっかりヒアリングをしていただき、大変安心感がありました。最後まで誠実な対応でした。また機会がありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この度は誠にありがとうございました。このようなお言葉を頂きたいへん光栄に存じます。今回のお取引は、売主様のご希望と買主様のご希望に乖離があったため、ご希望条件を擦り合わせ、お互いが納得できる売買を行うことに最も力を入れました。そのためには、お客様のご希望をしっかりと伺い理解することが大切だと感じました。我々仲介業者がこの点を理解出来ていないと最終的にお取引には至らないと思います。なかには妥協していただいた点もあったかと思いますが、ご満足頂き私もたいへん嬉しく思います。またのご依頼お待ちしております。(古澤 孝一)

購入(東京都在住)

この度は物件をご紹介していただき、誠にありがとうございました。担当してくださった佐藤様には、毎回ご親切に対応していただき、安心してお任せすることができました。また、こちらの質問に対してとても詳しく分かりやすくご説明してくださったおかげで、1つ1つ納得して話を進めることができました。今回大変素敵な物件に巡り合うことができ、とても感謝しております。本当にありがとうございました。

アンケートありがとうございます。過去にご契約したお客様からご紹介いただいただき、私を信頼していただいた以上、素敵なお住まいを必ずご紹介させていただこうと思って取り組みました。お住まいを希望されているエリアは広範囲に渡りましたが、お勤め先や駅の雰囲気などをお客様と共有し、結果、ご満足いただけるお住まいに出会えたのだと思います。これからも、お客様のご意見に耳を傾けながら、より良いお住まいをご紹介し続けたいと思います。(佐藤 公彦)

売却(神奈川県在住)

大変お世話になりました。知識のない私でしたが安心しておまかせできて、早急に買手がみつかりホッとしました。話しやすく親身になっていただいて良かったです。ありがとうございました。

賃貸中のお部屋ではありましたが、ご両親様の代から所有されている事もあり、思い入れのあるお部屋かと思いましたので、スムーズ且つトラブルになる事が無いようなお取引を意識させていただきました。
売主様にとっての大切な部分を把握しご提案できていたようであれば幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。(稲葉 貴文)

売却(東京都在住)

この度の土地売却に関しては、御社に大変お世話になり感謝しております。最初に佐藤様からの御熱心な姿勢を感じ御社にお願いしました。Web見積りからのスタートでしたが、他社の方からは熱心さはあまり感じられませんでした。私の物件は小さなもので相手にして頂けないかと心配しましたが、思いの外快く受けて頂き本当に有り難うございました。力強い受け答えで、本当に安心して御社にお任せできました。良かったです。有り難うございました。

お客様から、このような素敵な声をよせていただき、大変光栄です。私自身の信条として、困っているお客様のお力に、どれほどなれるかを、いつも思いながら営業しています。今回のお取引についても、解決できる筋道をまずはお示しすることが、お客様へ寄り添う姿勢と思い、まずは行動をさせていただきました。そこに、物件価格の大小は関係なく、お客様がお任せになられて、安心いただけることこそが、自分自身の糧になります。(佐藤 公彦)

売却(千葉県在住)

この度はお世話になりました。アンケートでは、全て期待を大きく上回ったにさせていただきましたが、もちろん最初は期待どころか不安な気持ちしかありませんでした。佐藤さんの提案通りにしようと思いほぼお任せしました。結果はすごかったと思います。自分は運がいいのではと思えた程です。何より金銭的な事に対して、こちらが困らないように、相手様を説得していただいた事が一番の印象です。金額が大きいだけに不安にさせないように気を遣っていただいているのがすごくうれしかったです。また、佐藤さんのおかげで新たな人生の一歩を踏み出せているとも思っています。本当にありがとうございました!!

今回の取引については、お客様のご事情を解決することを第一優先として、取引の枠組みを組み立てました。お客様のご希望金額で成約に導くことは勿論のこと、お引渡までの期間においても、お客様の不安を払拭させていただけたことが、このようなコメントにつながったものと思います。これからも、お客様一人一人のご事情を鑑みて、取引を行なっていきます。(佐藤 公彦)

購入(東京都在住)

担当の佐藤様には大変お世話になりました。ご自身の経験を含めアドバイスをしていただき、またタイトなスケジュールにも関わらず、こちらの要望にも精一杯対応していただき感謝しております。必要書類や日程の事前確認等もしっかり行っていただけた為、安心してお任せできました。ありがとうございました。

以前、お住まいの売却を、お任せいただいて、この度、新築一戸建の購入をお手伝いさせていただきました。近隣の成約データや、売出データを参照し、お客様にとって、より良い条件の物件をお探しさせていただき、ご購入に至りました。購入物件の中でも、特に『新築一戸建』は、夢がある取引なので、その夢を叶えるために、これからも頑張ります。(佐藤 公彦)

売却(神奈川県在住)

より良い条件で売れるよう様々な努力をしていただいたことに感謝しています。横山さんのお人柄でもありますね。
(今回買う方は別の会社でしたので、その差異がよくわかりました。お買いになる方にも適格なアドバイスやご提案なさっている様子を伺い、私もそれをずい分参考にさせていただきました。)

先行購入済みの、お買換えのお客様でした。
他社の営業とご比較頂き、評価して頂いた事は大変光栄です。
売主様のご職業やご趣味のお話しが印象的です。ご縁に感謝したいと思います。(横山 裕)

売却(神奈川県在住)

今回の成約はご担当の営業の横山様に大変お世話になりました。
仲介をお願いする不動産会社を選ぶにあたり、本来なら有利と思われる大手仲介会社も考えましたが、日頃の横山様の名前入りのチラシに具体的に見込み客がいるとの記述もあり、お声掛けしました。
その時点では、まだお願いするかは決めておりませんでしたが、面談時にはご経験に基づく具体的な価格設定や、当方の相談にも乗って頂きお人柄も含め本件をぜひ横山様にお願いしたいという思いが強くなりお任せいたしました。

横山様には事前の与信チェック済みの状況での内覧希望候補を絞ってお連れ頂くなど当方の期待を越えたご対応を頂きました。満額で即日の申し込みを頂けたのも入念な準備と先方への横山様の信頼感と事実に基づくトークだったのではと思います。

今回思ったのは、不動産会社によってこんなにも違いがあるのだという事です。
売却は一生で何度も頻繁に行うものではありませんので、信頼できる営業マン、会社に出会うことはとても大切だと思いました。

休日含め、メールや電話でまめに連絡を頂けた横山様に重ねて御礼申し上げます。
お願いしてから売却完了まで不安になることなく、安心して過ごせたことも特筆すべきだと思っております。

物件の査定前に、売主様に自分を査定して頂いたような感覚でした。
ご納得の行くまでお話しをさせて頂いた事で媒介契約に結びついたと思います。
初対面の時から背筋がピンと張るような心地よい緊張感を感じ、最後までストーリーどおりのお取引が出来ました。
買主様、売主様の双方にお喜び頂き、感謝される理想的なお取引を実現出来、とても印象深い心に刻まれたお取引です。
有難うございました。(横山 裕)

売却(神奈川県在住)

最初物件を見学に行きたいと連絡を取りましたら、最初にお伺いした時に、こちらが望むようなアイディアを沢山持ってこられてそれがテキパキと本当に気持のいい対応でした。行動が早く効率的でその上人柄も親しみ深く暖かさをかんじる方でとても気持よく何事もすすみました。本当に有難うございました。

ご自身の居住用不動産をお買換えする場合、今よりも良い生活環境をイメージしたご計画を立てていらっしゃる事と思います。お買い替えはより良いライフスタイルを実現する『楽しい活動』であると私は考えております。よりストレスが無く、楽しんでお住まい探しのご計画を進められるよう、ご提案を行っております。(稲葉 貴文)

売却(神奈川県在住)

担当の稲葉さんには、苦労をかけたと思い感謝しております。よろしく申し上げます。

不動産のご売却は、販売活動内容をご理解いただいていたとしても売主様にとってはストレスの掛かる活動かと思います。売主様のご事情を最優先にご提案させていただきます。(稲葉 貴文)

売却(大阪府在住)

最初の売却打合せから、情報公開、状況の報告などのスケジュールの流れは非常に安心できるサポートをしていただいた。また、具体的な価格設定から、購入希望者との交渉、最終価格を決定する際のアドバイスが適確だったので、大変納得のいく売却ができた。当方は大阪在住のため、距離があることの不安があったが、これらのサポートで、特に不安なくことを進めることができた。売却後、税金のことなども相談に乗っていただき、大変助かったことも合わせ、担当の方には大変感謝しています。今後もまた何かあれば、ぜひお世話になりたいと思います。

売主様は遠方にお住まいでしたので、売却活動の状況把握が難しかったと思います。
売主様にご安心していただくために、綿密なご報告を心掛けました。最後は本当に気持ちの良いお取引が出来て私も感謝しております。
ありがとうございました。(古澤 孝一)

売却(千葉県在住)

担当の古澤さんは、初めて声を聞いたときから、やる気を感じました。また生来の声の良さに加えて、誠実さを感じました。
数社に見積もりをだし、連絡をもらっていたのですが、古澤さんのやる気と大成という名前(大きな会社)でこの会社に決めました。
途中、マンションが売れるまで、少し不安になりましたが、古澤さんの助けがあって、早まった判断もせずに済み、期待を上回った結果になりました。
古澤さん本当にありがとうございました。古澤さんのおかげで期待を大きく上回った結果になりました。本当に本当に感謝しています。
また、機会があれば大成有楽不動産販売にお願いしたいと思います。
コミュニケーションを良くとってくれた。私の意向をできる限り、尊重してくれた。値段を下げるタイミングなど、良いアドバイスがあった。資料などをきちんと送ってくれた。態度が良く、誠実さを感じた。心地よい距離感で接してくれた。電話の掛け方など、マナーも良く、鳴らしすぎなどが無く、負担になることもなかった。これからもご家族を大切にしてお仕事頑張ってください。

成約までに時間が掛かってしまい申し訳なく感じております。ただ、必ず良いお客様と巡り合えると信じ粘り強く活動を続けた結果、
売主様に喜んでいただけるお取引が出来たことは私も嬉しく思います。またお付き合いが出来ましたら光栄でございます。
ありがとうございました。(古澤 孝一)

売却(神奈川県在住)

きめ細かい御手配、こちらが口に出せなかった希望物件への適正な紹介等、感心することばかりでした。貴社と担当の方にお願いして本当に良かったと感じております。

お買換えで売却契約が成立しないと購入物件が選定できない状況でしたが、売主様の現在の家族構成、趣味、環境を考えて、いつ売れても買換え先をいつでもご紹介できるように準備しておりました。
買換え先も高額な物件にもかかわらず、瞬時に英断いただいたことは、印象的でした。大変感謝しております。(島田 充)

売却(東京都在住)

主人が不在の中の売却、引っ越し等、全てにおいて荷が重く不安な日々でした。又、私自身の体調不良で部屋を見て頂くだけでプレッシャーを感じました。(片づけが出来てないので)担当のお二人ともに、その心の内を察して下さり、いるものだけを持っていって、後は紹介する業者さんにおまかせすれば良いのですよと言って頂き、ずいぶんと心が軽くなりました。引っ越しの業者さん(後に廃棄もして頂く)も皆良い方で、大成有楽さんの皆様のお陰でつつがなく転居できたと思っています。たまたま東京の賃貸の方も大成有楽さんの紹介となりました。いいご縁があったと喜んでいます。私一人で決断力がなく悩む事も多いにあったのですが、島田さんの今のマンションの状況等の説明もわかりやすく、売るタイミングであったと思っています。ありがとうござました。これからも変わらぬ大成有楽さんでいて欲しいと願っています。

奥様を中心に商談させていただくため、少しでも安心して売却を進めていただけるよう心がけました。営業担当者が商談に迷いが生じるとお客様まで心配と不安を増やしてしまうため、常に所長に報告・相談しながらすすめたため、お客様に良いご提案が出来たと考えております。
今後もこのような評価を頂戴できるよう努めたいと考えております。(島田 充)

売却(神奈川県在住)

マンションの売却は初めての事で、何も知識もなく不安しかなかったのですが、今回伊東さんに色々と解り易い資料や、お話を頂きまして安心しておまかせ出来ました。また、他のスタッフの方々もとても親切で嬉しかったです。
もし、知り合いなどで、今後売却など考えてる人がいたら、自信をもって紹介させて頂けると思います。
本当にこの度はたくさんご迷惑おかけしたと思いますが、親切にいろいろと動いて頂きましてありがとうございました。

様々な方にご協力いただき成約できました。
話しやすい営業マンでいることを心がけていたことが功を奏したのかと思います。今後ともこのような評価を皆様からいただけるよう、邁進して参ります。(伊東 怜優)

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