売主様・買主様から寄せられた声（購入）

娘家族に東京でマンションを購入するためいろんな不動産屋さんに声をかけていましたが、住む本人達が決めるのが一番！と一任しており、最後にたどりついたのが貴社でした。他の物件には目もくれず、中古ではありますが都心に希望のマンションを見つける事が出来て皆喜んでおります。取引条件に難があり、担当の番場さんも大変尽力する事になり、気の毒ではありましたが、最後まで誠心誠意務めて頂き、大変感謝しております。今はリフォームも進み、出来上がりが楽しみです。本当にありがとうございました。番場さんのお人柄に私達も娘夫婦も助けられました。今後の番場さんのさらなるご活躍をお祈りいたしております。

この度は大変お世話になりました。当初インターネットで検索した物件について電話で問い合わせをした際に、物件内容について少々私の認識違いの部分が有った事を知り、仕事も忙しく時間も取りにくいので、今回はパスしようかと頭をよぎり電話を切る間際で、「今回問い合わせの物件に限らず今後の事もお聞かせ頂きたいので、まずは現地で一度お会いできませんか？」と仰ったこの言葉と電話応対の丁寧な印象で現地を訪れる事を決めました。当日は丁寧に説明をして頂き、私の要望に対してしっかり受け止めて頂き、売主様との折衝、手続きにおいても終始ご尽力いただき、私の希望に近づけて頂けました。又、複雑な契約内容にもかかわらず私の都合を優先して段取りを組んで頂きました。各所への手続き、訪問日時など都度細かくご連絡頂き、慌ただしく仕事に追われている私にとって大変助かりました。私自身家を買うのが2回目ですが、前回よりも手続き的にはボリュームが有ったにもかかわらず購入手続きの煩わしい印象はほとんど感じる事無くこれも庄司様が色々と配慮して頂いたおかげかと思います。ありがとうございました。まだ家の中は段ボールが積まれた状態で、徐々に片付けている所ですが、物件自体につきましても全く問題もなく想像以上に快適に過ごしております。一番最初にあの日庄司さんにお会いできました事、今思い返せば、本当に良縁に恵まれたと思っております。庄司さんとのご縁が無ければこの家を購入していなかったかもしれません。本当にありがとうございました。

小澤様にご対応いただきました。今回現物件の購入に合わせて前物件の売却もご担当いただきましたが、売却に向けての写真掲載の準備にプロカメラマンを用意したり、物件内覧の方に的確なアドバイスやおすすめポイントを伝えるだけではなく、購入意欲を持たせる話術はある意味関心すらしました。銀行ローンの紹介や、その後のフォロー、リフォーム関連の業者の手配など適切で、事後の確認もしっかりと行っていただき、大変安心感を持って事を進めることができました。とても話しやすく、個人的にも信頼の持てる印象の方で、最後まで頼りにできた方でした。もし今後、また物件の売買の機会がありましたら、できたらまた小澤様にご担当いただきたいと思っています。この度は気持ちのよい住み替えをさせていただきました。ありがとうございました。

今回急な依頼にもかかわらず迅速に動いていただきありがとうございました。約6年位前でしょうか？一度、担当の芦田様にお世話になりました。その際も丁寧な説明とサポートをしていただきました。今回も、以前同様安心して、思っていたよりも早く購入することができました。「こんなことを聞いても良いのか？」と思ったことでも気軽に返事していただきました。新しい年を、新しい住まいで迎えられることに感謝しています。本当にありがとうございました。

初めての住宅購入で知識が少なく、内見を通して色々なことを学べる機会となりました。担当者の方が今村さんだったのは本当に幸運だったと思います。住みたい家のイメージがぼんやりとした中で、様々な住宅をご提案いただき、また私と妻のペースに合わせて内見に終日連れていっていただけたこともあり、結果として満足した住宅を購入することができました。私が購入した家は、申し込みの段階で希望者が複数いたため、今村さんには迅速にご対応いただけて、無事売買契約に至ることができました。その他にもローンの契約や売主側との段取りにおいても丁寧に進めていただけたので引き渡しまでとても安心して過ごすことができました。営業センターでご対応いただいた方々も感じが良く、本当にこの度はありがとうございました。最初から最後まで、全幅の信頼を寄せて担当をお願いすることができました。もし、私の身近に住宅の売買を考えている知り合いがいたら、是非貴社に相談してみるよう勧めたいと思います。

この度は、ありがとうございました。スケジュールの調整や、細かい所の説明、フォローとても助かりました。これから先、また相談する機会があると思いますので、その際は宜しくお願いいたします。

木田さんの人柄や心配りがすばらしかったです。住宅メーカーを紹介して頂き最終的にそのメーカーで契約させてもらいました。木田さんのおかげで良い住宅メーカーに出会えました。

初めての住宅購入で不明な点が多々ある中、瀬尾様には親切に、また丁寧に対応して頂き感謝申し上げます。住宅購入は一言で大変と感じましたが、瀬尾様また御社の方々に親切に対応して頂き、無事契約できましたこと改めて感謝申し上げます。

入居後、給湯設備の不具合が発生し、とても心配をしましたが、須永さんのアドバイスのもと売主に対して報告と補修の依頼を行い、すべて補修してもらうことができました。問題に親身になって一緒に対処して下さりとても心強かったです。物件自体はずっと気に入っていたところでしたので、購入することができ、とても嬉しいです。実際、当物件の申込を考えていた際、他の方に先に申込を入れられてしまい一度悔しい思いをしました。しかし、あきらめずに二番手で申込を入れていたところ、購入の機会を得ることができました。須永さんが後押しをしてくださらなかったら早々にあきらめてこの機会をも逃していたと思いますので、感謝しています。現在は旧住居の売却をお願いしています。これからも引き続きよろしくお願いいたします。

担当の宮崎さんには、売却に続き、今回は購入でお世話になりました。前回同様、丁寧・的確・迅速な対応に安心してお任せすることができました。ローンに関しても、迅速に対応していただき、銀行からすぐに回答をもらえ、たいへん感謝しています。宮崎さんに担当していただき本当に良かったと思っております。また何かありましたら、ぜひお願いしたいと思っております。本当にありがとうございました。

担当の堀江さんが非常に礼儀正しい好青年で、身なりも良く知識もあり、何も心配せずに、全幅の信頼を置き、全て任せっきりでした。初めての不動産契約のため、日々の仕事に追われながらの検討事項や打ち合わせ、書類の多さに圧倒されていましたが、私の目に狂いはなく、堀江さんは常に私の立場に立った、より負担の少ない最善策を提案していただき、最後まで期待以上のパフォーマンスで安心して契約日まで迎える事ができました。今後また何かあれば堀江さんにお願いすることはもちろん、知人友人にも堀江さんをご紹介させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

丁寧で臨機応変に対応していただき、安心してお任せできました。初めてのことが多く、分からない点もありましたが電話やメールで分かりやすく説明していただけました。引渡し後リフォーム申請の許可がなかなか下りず心配する中、山本様に何度もマンションを訪れていただき、お手紙や直接の訪問で理事長様への確認を試みていただけたことが大変心強く助かりました。無事にリフォーム許可が下り、リフォームも完了し新しい生活をスタートすることができました。営業所を訪れた際もスタッフの方々に丁寧に対応していただけましたし、とても良い印象を持ちました。お世話になり、ありがとうございました。

この度は本当にお世話になりました。髙野さんのおかげでマンションを購入する事ができました。ローンの審査が通るかすごく心配だったのですが髙野さんが銀行の方に色々お話をしてくださったそうで、すごく感謝しております。私達が不安に思っている事や疑問に思っている事をいつも先回りして回答して下さりありがとうございました。この度引っ越しが決まりました。落ち着いたらご連絡いたしますのでぜひ遊びにきて下さい！！又、お会いできるのを楽しみにしております。本当にありがとうございました。

今回、ご縁あって御社の西澤様に担当して頂き大変満足しております。父の体調が優れない中での不動産選びになりましたが、自宅から物件までの送迎や日程の調整を始め、常に父を気遣って頂き安心してお任せすることが出来ました。西澤様の穏やかな人柄に親子共々、頼りっぱなしで大変な思いをさせてしまったと思いますが本当に今回お会い出来て、担当して頂いた事を感謝しております。新しいマンションにて、快適に過ごしております。この引っ越しで色々と気持ち新たに前向きに生活していけそうです。御社の社員の皆様の健康と、益々のご繁栄をお祈りいたしております。ありがとうございました。

吉田さんにはとても丁寧かつ的確な対応をいただきました。不明点に関して、問い合わせた際の対応も迅速で助かりました。ローンに関する不安なども聞いて下さり、都度アドバイスをいただけました。特に、私が切迫早産で2ヶ月近く入院した際は、色々期限やスケジュールの調整をしていただきました。売主さんと何度かお会いする機会も設けていただき、実際に生活しているリアルなところを見れたのが購入の決め手だったと思います。