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大成有楽不動産販売

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売主様・買主様から寄せられた声(購入)

当社で実際にお取引をいただいた買主様よりお寄せいただいたコメントを抜粋して掲載しております。 実際に買主様がどのような点に不安を持って不動産のご購入に望まれているのか、また当社スタッフの対応などをご紹介しておりますので、ご参考にご覧いただければと思います。 沢山のお褒めの言葉をいただき、本当にありがとうございました。

(東京都在住・男性)

この度は、マンションの売却と中古住宅の購入をお願いしました。住まいと離れた場所での家探しに途方に暮れていたところに大成有楽さんの担当の方に出会い、何もわからない所からの出発で物件が出ない中長い間一生懸命に探していただきました。マンションの売却では、遠い所何度も来ていただき、売却にあたってのノウハウも色々教えていただきました。また、連絡もこまめに入れていただき、不安な事に対しても先の先まで段取りしてあったりと私どもが動き易いようにと進めてくださる気遣いがとても有難かったです。社内での連携の良さも感じました。いい会社といい担当者に巡り会えて本当に良かったです。家族一同感謝してます。お世話になりました。

今回は都内からご実家のある当エリアへの住換え相談がきっかけでした。
他社にも相談されていたようでしたが、買主様の奥さまとは波長が合ったようで様々な要望を下さったので、空家調査等をしながら信頼を得ることが出来ました。最終的にご親族が見つけた案件で地主側の仲介業者と交渉し、要望通りの住まいを購入頂くことが出来て本当に良かったです。ご売却については初めてのエリアでしたが、市場データをしっかり分析したことで早期売却に至ることが出来ました。
可愛い二人のお子さんは印象的で、ともに慣れたばかりの学校生活から二学期転校という環境下で、すくすくと育ってくれることを願っております。
本当に印象に残る取引で、心から嬉しく思います。

担当:新松戸センター (岡田 敬太)

(千葉県在住・男性)

担当の庄司さんにはいつも丁寧に対応して頂き、大変ありがとうございました。物件が良くても営業担当者の対応次第では、購入まで踏み切れない事も考えられましたが、そのような引っかかりもなく、無事入居まで滞りなく行えました。購入の意思を伝えた後も変わりなく、素早い対応でいつも助かりました。今後も何かご縁があれば、ぜひよろしくお願いします。

この度はお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。迅速且つ丁寧な対応は、いつも心掛けていることでしたので、この様なお言葉を頂戴できることは大変嬉しく思うと同時に、今後も身を引き締めてお客様にご満足頂ける様な対応をしたいと強く思いました。一つ一つのご縁から始まる出会いに感謝し、最後には庄司に任せて良かったと仰って頂ける様な対応を心掛けていきます。この度は、本当にありがとうございました。

担当:新松戸センター (庄司 晃)

(千葉県在住・男性)

ご連絡を頂いてから、こちらの都合に合わせつつ、終始スムーズな対応をして頂き、説明や銀行のやり取りなど、全てにおいてとても安心して行う事が出来ました。そのおかげで不安な事がなく、夫婦共に期待以上に満足できたと思います。また何かあれば担当していただいた佐々木さんにお願いしようと思います。この度は本当にありがとうございました。

このたびは、ご新居の購入おめでとう御座います。今回のお客様は奥様が非常にしっかりされていて、私も安心してお取引する事ができました。全てにおいて和やかな雰囲気でお取引を完了することができたのは、ひとえにお客様のお陰です。こちらこそ有難う御座いました。

担当:船橋センター (佐々木 崇)

(千葉県在住・男性)

不動産の売買は、人生でほんの数回あるかないかの大きなイベントです。無論不慣れなことばかりです。ゆえに、心配事も多く、少なからずストレスに感じることもあります。しかし、ご担当はとても丁寧に分かりやすく説明して下さり、我々家族一同安心してお任せし、一連の取り引きを完遂することが出来ました。売買のタイミングでは、当方ともう一方の不動産業者が同席することになりますが、知見、経験、対応の所作、すべてにおいて当方の担当が優っておりました。企業の教育体制がしっかりしている所以と思いました。お世話になりありがとうございました。

このたびは、ご感想をいただき、誠にありがとうございます。現在のお住まいから市内のマンションへとお住み替えを検討されており、資金計算やスケジュールなど、様々な方法が選べるお客様でした。ご見学の前に、詳細のスケジュールやお考え、住み替え先の希望などをお打合せできた結果、一番ストレスのない形でのお住み替えのお手伝いができ、良かったと思います。近くでお会いした際は、是非、お声がけください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

担当:柏センター (柴山 直人)

(東京都在住・女性)

この度は迅速かつ、丁寧な取引ありがとうございました。価格交渉等も柔軟に対応して頂き、お蔭様で素敵なマイホームを購入出来ました。また提供頂く情報も非常に質が良く、問い合わせの際にも迅速に対応頂いた牛山様には非常に感謝しています。今後、更なる営業力の飛躍と、その顧客視点を忘れないように頑張って下さい。本件、文章で誠に恐縮ですが、御礼とさせて頂きます。

この度は、弊社へのご依頼頂きました上に、このような素敵なメッセージを頂戴し、とても嬉しく思います。都内からのお住替えをご計画されており売却、購入と双方お手伝いできたこと光栄に思います。何度もご自宅にお邪魔させていただきお部屋のご希望条件等の打合せを重ね、2人3脚の形にご協力いただきました。些細なことでも御相談等をスピーディーにかつ、お客様の先回りを心掛けて動いた結果良いお手伝いができ満足していただけました。理想のお住まいに出会えたこと、私もとても嬉しく思っています。良いご縁を頂きましてありがとうございました。

担当:本八幡センター (牛山 亮)

(東京都在住・男性)

現在の家に決まったのは、運命的というか奇跡的といった感じで、元々は似た名称の別のマンションの内覧をお願いしておりました。前日に小澤さんから、「〇〇(現在住んでいる物件)の件で…。」と電話があり、「え?その物件も大成有楽さんで売りに出してるんですか?」といった形で、小澤さんの言い間違いで大成有楽で販売していることを知った物件を、結果気に入って購入しました(笑)。小澤さんは非常に気さくな方で、大きな買い物で不安もありましたが、色々と相談でき、電話でもメールでも、細やかに対応していただきありがたかったです。また、私の仕事の関係でかなりタイトな購入スケジュールでしたが、迅速に対応していただきました。ローン審査の通知の時の「無事通りました!おめでとうございます!」も和みました(笑)。リフォーム担当者の方には、壁紙1枚、フックの取り付け位置一つ取ってもお時間をおかけした上、引越しの絡みで工期を短縮していただきましたが、丁寧に対応していただきありがたかったです。大成有楽の事務所は、外から中が見えないので、最初はどんな雰囲気なんだろうと思いましたが、事務所の造り、スタッフさんの対応等期待以上で結果満足いく物件購入ができました。ありがとうございました!

アンケートのご回答有難うございます。いつも明るく気さくなご夫婦様で、お会いする度に私が元気を頂いていた感覚でした!契約時に売主様のお子様と全力で遊んで下さったり疲れがピークな夜勤明けのお打合せでも、笑顔で話して下さったのを鮮明に覚えています。末永く幸せに過ごして下さる事を心から祈っております。いつでもお茶を飲みに立ち寄って下さいね♪

担当:西葛西センター (小澤 智明)

(東京都在住・男性)

この度は、約1年間、担当の大熊さんに大変お世話になりました。大熊さんとの出会いに感謝致します。売主様がなかなか、ご売却のご判断をして下さらず、大熊さんと何度、買付申し込み書のやりとりをした事か…。大熊さんは、不動産・税金・賃貸業など、こちらが質問させていただいた際、完璧に教えて下さり、いつも安心してお任せできました。今まで、いくつか他社で不動産を購入しましたが、大熊さんは1番!素晴らしいご対応をして下さいました。いつも楽しかったです。今回は、大熊さんのおかげで、非常によい物件に巡り会えました。安心できる資産を購入する事ができました。本当にどうもありがとうございました。また、是非、大熊さんから不動産を購入させていただきたいです。今後もよろしくお願い致します。

素晴らしい評価を頂き、誠にありがとうございます。
買主様は、既に複数の収益不動産を所有している状況でしたので、まずは保有不動産の現状分析をさせて頂き、築年数・構造・収支・評価額・時価額・借入金額等、各項目の数値からより安定した資産形成を築いていくための不動産情報や、賃貸経営に関するご提案をさせて頂きました。売主様宅に一緒にご契約に伺った日のことは一生の思い出となりました。
今後とも良いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。

担当:池袋センター (大熊 博之)

(千葉県在住・男性)

今回の売買もタイトなスケジュールの中、最も効率良く動いて頂きました。特に、物件の立地の不安に関してはいち早く資料を集めて安心させて頂きました。おかげ様で、大変快適に暮らしており、仕事に不安無く、学業も充実しております。この度は有難うございました。

買主様とは現在までに不動産取引4度ほどさせて頂いております。今回のお取引は春からの大学院への入学に合わせた、お買換えを希望されており、売却期間・購入引渡しまで、非常にタイトなスケジュールとなりました。買主様のご協力のお陰で、無事にすべてのお取引を終えたのですが、私の若かりし頃からのお客様の為、少しでも成長を感じ取って頂けたかなと思っております。引き続き良い取引を目指し、仕事が出来ればと思います。

担当:飯田橋センター (畑山 嘉昭)

(神奈川県在住・女性)

物件紹介や問合せに対する回答も迅速で、また、内覧にも何件もお付き合い下さいました。売り主側の不動産業者との交渉もして下さったり、いくつもの相談にも快く応じて下さいました。ローン関係や法律関係もていねいに説明して下さり安心してお任せすることができました。今回大湊さんにお世話になる事ができ、とても良かったと思い感謝しております。本当にありがとうございました。100点満点中、1000点だと思います。

このようなコメントをいただく事は営業マンにとって大変励みになります。大変気さくなご家族様で、私自身もお客様との楽しい不動産見学や、無事お取引が完了したことに満足しております。今回弊社大宮センターから遠方の不動産をご購入いただきましたが、地域を問わずお客様のご要望に対しご満足いただけるよう心がけました。この度は誠にありがとうございました。

担当:大宮センター (大湊 洋仁)

(千葉県在住・男性)

こちらから問い合わせた物件等については、良い点も懸念点もしっかりと説明していただけました。また、物件情報や購入申込から引渡しに至るまでの手続きも、タイミング良く適切な情報提供をしていただけました。そのおかげもあり、スムーズに納得感のある物件の購入をすることができました。また、妻の体調もお気遣いいただきありがとうございました。この度は大変お世話になりました。本当にありがとうございました。

最初のご案内後、奥様が初めてのご出産を控えておられたため、見学が難しい状況でした。当初は市内広域に相談を受けましたが、総合的な判断から身辺で内装状態がよく利便性の高い立地をご提案したところ、大変気に入られました。ご主人も仕事柄お忙しく、普段から法務関係の仕事もされておりメリット・デメリットをしっかりと説明の上でご納得いただくことが出来ました。元気な赤ちゃんが産まれることを切に願っております。

担当:新松戸センター (岡田 敬太)

(東京都在住・男性)

購入・売却いずれについても、手続等の説明を丁寧にしていただき、私からの問い合わせ等に対しても、迅速かつ的確にご対応いただきました。専門知識は言うまでもなく、税金の関係など周辺の知識も豊富で、いろいろと相談にのっていただき助かりました。また、購入・売却のスケジュールが錯綜する中で、私どもの都合に合わせて緻密に進行管理していただくとともに、節目節目で必要な連絡もしていただき、安心して任せられました。まだリフォームと売却手続きを残していますので、今後とも引き続きよろしくお願いします。

この様な素敵なコメントを頂き、大変恐縮です。仲介者として普通のことを実行したまででございます。まだまだ未熟な私で、すぐにお答えできないこともありましたがしっかりとお調べしてお伝えすることによってご安心頂けたかと思います。「最後の大きなお買い物」とお伺いしておりましたので、不動産の売買を通じて幸せになってもらいたいと思っています。本当にありがとうございます。

担当:町田センター (吉田 和也)

(神奈川県在住・女性)

いつもお世話になっております。この度は5回目の取引になるかと思います。毎回、期待をはるかに上回る対応をして下さっています。担当者の金澤さんはおだやかであり、対応や案内は的確で迅速な対応でいつも大変満足しております。他人をこれ程まで信頼できるのは正に"彼"だからこそだと思います。まだお若いですがその物腰の柔らかさでは高齢の母もすっかりファンになっています。金澤さんは御社の宝だと言っても過言はないと思います。人財ですね。私も信頼できる担当者の方がいて幸運だと思っています。数回に渡る売買も同居する事になった母がご案内の物件が気に入りこれが最後になるかも知れません。最後に自分が年老いて"もう1度引越する"事があれば是非金澤さんにお願いしたいものです。

私が最も多くお取引させて頂いているお客様に、毎回コメントを頂けて本当に嬉しく思います。
思い起こせば私が仲介部門に異動をしてきた入社2年目の際に初めてお会いさせて頂き、マンションの売却・マンションの購入・マンションの購入・お母様のご自宅の売却・ご親族の古家の解体測量残置物撤去・マンションの購入とこの7年間にたくさんのストーリーがございました。個人的には素敵なご自宅が見つかりましたので、ご自身の売買に関しては「これで最後になると良いな」とも思いつつ、お会いできなくなるのも寂しいものです。
ですが、お子さまが今後ご自身の不動産に関して悩まれていらっしゃる際には全力でご相談に乗らせて頂きます。
親子3世代、是非金澤にお任せ下さい。いつも通りの+αをご提供させて頂きます!

担当:鶴見センター (金澤 寿一郎)

(千葉県在住・男性)

この度は、大変お世話になりありがとうございました。縁あってマンション購入の架け橋となっていただきました、担当の前田さん、お世話になりました。物件の見学から購入に至る過程で、親切丁寧な対応で非常に安心して購入する事が出来ました。完璧です!今後のご活躍を祈念申し上げます。

最初に奥様のみがご来店をされ、お話をお伺いした所、今回ご購入に至ったマンションにご興味をお持ち頂けたお客様でした。所在階等、ご希望条件と合わない部分もございましたが、ご案内の中で、今回の物件の魅力をご家族皆様にお伝えさせて頂きました。結果、このようなご評価を頂けまして大変うれしく思います。これからも、すべてのお客様からこのようなご評価を頂けるよう、努力していきたいと思います。

担当:幕張ベイタウン店 (前田 聡太郎)

(神奈川県在住・男性)

(1)物件の紹介がとてもありがたかった
私自身の属性で購入が可能な物件を沢山紹介していただけたため、具体的に「こういう物件がいいな」というイメージが沸き、購入意欲に変わった。
(2)引越しまでの要望に近づくよう売主様との相談・手配をしていただけた。
購入後早急に引越したいという私の要望に対して、迅速な日程調整をしていただけたことで、無駄な費用負担を減らせたことは、気持ちの良いお取引だった。
(3)レスポンスが早い
質問等を早急に回答していただけた。他の案件を抱えながらも、対応していただけたことが、ストレスフリーだった。

大変良い評価を頂戴致しまして誠にありがとうございます。お客様と二人三脚で取引を進めることが出来た結果に対してご満足いただけたことは、大変嬉しく存じます。誠にありがとうございました。またご縁がありましたら、宜しくお願い申し上げます。

担当:戸塚センター (蒲原 拓人)

(東京都在住・女性)

当初は複数の不動産会社さんに物件のご案内をお願いしていましたが、内覧後もこまめにご連絡下さった御社にしぼってお願いすることに致しました。遠方のため、なかなか物件を見に行けないなか、効率よくスケジュールを組んで頂き、待ち合わせ場所の変更等にも度々応じて下さり、大変助かりました。契約・引き渡し・リフォームへの引き継ぎなどもスムーズで満足しております。

その節は誠にありがとうございました。遠方からのお住替えで、スケジュール的にも何かと大変だったかと存じます。お客様のご負担にならないよう尽力して参りましたが、最終的にはお客様のご協力のもと、無事お引渡しまで完了できたかと思います。今後も何かござまいしたらお気軽にご相談下さいませ。

担当:国立センター (岩﨑 稔)

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