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大成有楽不動産販売

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売主様・買主様から寄せられた声(売却)

当社で実際にお取引をいただいた売主様よりお寄せいただいたコメントを抜粋して掲載しております。 実際に売主様がどのような点に不安を持って不動産のご売却に望まれているのか、また当社スタッフの対応などをご紹介しておりますので、ご参考にご覧いただければと思います。 沢山のお褒めの言葉をいただき、本当にありがとうございました。

(埼玉県在住・男性)

営業担当の櫻井さんには、大変にお世話になりました。ありがとうございました。自分としてはすぐに売却できるだろうと安易な予測で売却の依頼をしましたが、なかなか買い手が付かず、非常に不安な気持ちが湧いて来ました。櫻井さんはそんな中、何度も自宅に来ていただき相談に乗っていただきました。売却が成立するまで1年以上かかりましたが、心強かったのは、話の中でネガティブな言葉がなく、なんとか希望を持ち続けることが出来ました。非常に感謝しております。もし万が一、また家を売却するような事がありましたら、また櫻井さんに御願いしたいと思っています。大変にありがとうございました。

この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。ご売却活動をスタートされてからご成約まで1年以上の時間がかかりましたが、お休みの貴重なお時間の中で何度もお打合せさせて頂き重ねてお礼申し上げます。閑静な住環境・広々空間を好むお客様は必ずいらっしゃるという強い気持ちを持って活動させて頂きました。今回はお引越し後の状態でのご売却活動でしたが、買主様・売主様に大きな不安がないよう弊社の「安心サポートサービス」を実施し安心安全にお取引できるようにお手伝いさせて頂きました。お部屋の設備状況などが事前に把握できた為お取引後の設備トラブルなく取引を終えることが出来ました。もし将来お住み替えやご親族の不動産売買等の機会がございましたらぜひまたご相談頂けますと幸いです。

担当:成増センター (櫻井 亮人)

(東京都在住・女性)

この度は、売却に関してお世話になり、誠に有難うございました。借地権付中古住宅という、売却につながりにくい我が家を短期間で売却して頂き、心より感謝しております。担当の櫻井さんは不動産に関して無知な私達夫婦にわかりやすく丁寧に説明して頂き、不安を取り除いて下さいました。共働きでスケジュール調整もさぞ大変だったと思いますが、こちらの要望を快く引き受けて下さり、打ち合わせ等を夜間帯なども対応して頂き、とても助かりました。沢山の不動産の営業マンと接してきましたが、櫻井さんは知識も非常に豊富でとても優秀な方だと思います。御社の教育が行き届いた成果だと主人と高く評価しております。御社のことは、知人などにもお知らせし、また将来、お世話になる機会がございましたら、その際も是非、櫻井さんでお願いしたいと思います。末筆ながら、御社の益々のご発展・ご活躍を心よりお祈り申し上げます。

この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。またこのような評価を頂き大変嬉しく思います。今回は借地権付一戸建て住宅のご売却活動をお任せ頂きました。「所有権」と「借地権」の違いについて少しでもご不安な部分が解消されればと思い詳しく説明させて頂きました。ご夫婦ともに私が今までお会いしたお客様の中で一番ご多忙なお客様でしたので、少しの隙間時間にお打合せを重ねてお話を進めさせて頂きました。行き届いたお掃除やメンテナンス、売主様の明るく優しいお人柄が今回の早期ご成約に繋がったと考えております。色々とお心遣い頂き深く感謝申し上げます。不動産のプロとしてまだまだ未熟ではありますが、日々精進して参ります。将来お住み替え等の機会がございましたらぜひまたご相談頂けますと幸いです。

担当:成増センター (櫻井 亮人)

(東京都在住・女性)

友人の紹介で藤井さんを紹介して頂きました。不動産業界によくいる、口だけの調子のいいタイプではなく、朴訥としたしゃべり方と、ゆっくりこちら側の意見を聞いて下さる落ち着いたたたずまいに、主人も徐々に心を開いていきました。何回かお会いしてるうちに、本当に信頼できる人柄で藤井さんにこの不動産の相談をしてよかったと思いました。主人となかなか連絡が取れない時も粘り強く連絡してくれ感謝しております。又、とても知識があり、緻密に作成された資料に夫婦共にすごいなと感心しました。親族間のもめごとに対しても親身になって相談に乗って下さり、心強かったです。聞くときは徹底して聞き、納得のいく答えを導き出してくれる、そして押す時はしっかり押してくれる情熱的な所もあり、安心して進めていくことができました。やはり最終は、知識はもちろんですが、相手の立場に立って考える、誠実な人柄だと実感しました。長い間、遠い地域の不動産で、様々、大変で嫌な思いもさせたと思いますが、本当に感謝しております。藤井さんがいつまでもご健康でご活躍されることを祈っております。また、何かの折にはお声掛けさせて下さい。宜しくお願いします。

大変高い評価を頂き、うれしく思います。ご友人からのご紹介とはいえ、遠方の不動産をお任せくださり感謝しております。お忙しい方で連絡できる時間が限られていたり、相続でトラブルが生じてらっしゃったので、連絡を取り続け、できるだけお会いしてお話ししたことにご評価を頂けたのかと存じます。AIやスマホの進歩で、お客様方との距離が徐々に遠のきつつあるのを日々感じており、なるべくその流れに逆行し、お客様のそばに寄り添い、一緒に考え、ご成約に時間を要しても簡単に諦めることなく、解決・提案できるそんな人間でありたいと改めて感じました。

担当:三鷹センター (藤井 徹)

(神奈川県在住・女性)

私が御社に売却依頼をいたしましたのは、高齢者住宅への住み替えのためでした。御社を含め、不動産会社大手4社に査定していただき、額に関しては、各社ほぼ横並びでした。このような場合は、相手方との相性で決める主義ですので、御社は亡くなりました実弟が大成グループの社員であったこと、実家売却時並びに今回の所有マンション売却・購入も同一会社がベターとの判断をいたしました。結果は良好、非常にスムーズな運びであり、売却価格も妥当であり満足できるものでした。さらに、ご担当いただきました営業マンが大ベテランであったことも大きな要因でした。マンション売却・住み替え先決め(この方は私のみでいたしました)の双方を同時進行にいたしましたため、多少デリケートなスケジュールでしたのですが、ご担当者が二週間という速さで売却先を決めてくださったお陰で難なく片付きました。不安点を早々に解消してくださったのは、経験豊富な、選択肢の多い実力派が当たってくださったからこそと思います。ありがとうございました。

ありがとうございます。お問合せから訪問査定そしてご売却のご依頼まで、ワンステップごとにお時間を掛けてご検討して頂きました。初めてのお取引の時のお話などを含めてお会いする機会ごとにお話の話題も多くなってきました。また何よりも大成建設グループのご縁がスムーズなお取引にも結び付いたと思っています。今後も同じようなケースのお客様が多くなると思われる中で大変貴重なお取引をさせて頂きました。ありがとうございました。

担当:上大岡センター (増田 久夫)

(東京都在住・女性)

わたくし自身、体調的にも、精神的にも悪い状態の中、担当の佐藤さんに支えて頂き、良い方に売却出来た事に感謝です。悔いのない売却が出来ました。猛暑の3ヶ月、ストレスから佐藤さんに八つ当たりしてしまった時にも、嫌な顔する事なく、根気強く、温かく接して頂いた事、本当にありがとうございました。心から、大成有楽さんにして良かったと思える売買でした。

こちらのお客様は、売却と購入をお手伝いさせて頂きました。当初ご売却には、やむを得ない事情だった為、本来は売却に賛成ではなく、消極的でおられましたが、1つ1つ丁寧にご説明とご提案をさせて頂き、徐々に信頼関係が築け、世間話など身近なお話も出来るような関係になりました。売却スタートして気が付いたら、約1ヶ月の早期成約が実り、且つ買換先もご希望に近い条件で買換えが実現しました。最後まで弊社および私をご信頼して下さり有難うございます。長くお住まいになられていたご自宅に愛着があり、そのマイホームを売却する大きな人生の後押しが出来る、この仕事に誇りを感じ、このようなお声を頂けると、営業職を携わらせて頂く上でのパワーの源になります。是非、この機会にご売却・ご購入のお手伝いをさせて頂ければと思います。

担当:三田センター (佐藤 宗紀)

(東京都在住・女性)

大変お世話になりました!住まいを売る、買うことは不安なものです。売り主の立場で考えて下さって、提案されたのは今回の一番の決め手でした。本間様のご提案は、期待以上の価格で、さらに売るプロセスを工夫し、他社にない(あるいは説明されていない)オープンハウスや看板とチラシ配布、近所や周りのマンションへのアプローチ、および全体スケジュールを図にしてくれました。私たちがイメージできて、自信を持っておまかせすることに至りました。

弊社にご売却のご依頼を頂きありがとうございました。お客様がご満足頂けてなによりです。お客様は複数の会社のお話を聞いた後、弊社かご所有マンションの新築時分譲会社との2択となり迷われておりましたが弊社の販売力を信じて頂き、お任せ頂くこととなりました。少しでも高くじっくり売りたいというご要望を頂いておりましたが、結果は約2週間ほどでお申込みを頂きご成約となりました。また是非、弊社、大成有楽不動産販売にお任せください。 

担当:三田センター (本間 竜介)

(埼玉県在住・男性)

マンション売却の約一年前に、訪問査定を依頼しました。その際、御社の木田様がご来訪くださり、今すぐの売却ではないにも関わらず、親身に話を聞いてくださり、売却活動の流れについて分かりやすく説明くださいました。木田様の豊富なご経験とお人柄、そして信頼の大成有楽不動産販売株式会社。売却する事が決定した時は、木田様ご指名でお願いをいたしました。売却活動中はわかりやすい資料と共に、状況の報告や提案をしてくださり、最後まで面倒を見てくださいました。感謝しております。知人が売却や購入の際は、紹介をさせていただきたいと思っております。

この度はご自宅のご売却に弊社をご用命いただきありがとうございました。また、お取引後のアンケートにご返信いただき心より感謝申し上げます。不動産仲介業に携わるものとしてあたり前の心がけですが、一生のうちに何度もない機会だからこそ、お客様にわかりやすく、お客様のお考えに沿って、落ち着いて仕事を進めるられるよう細心の注意を払ってまいりました。今後も目先の利益にとらわれることなく、「お客様のために」だけを考えて仕事に取り組んでいこうと、今回のアンケートから気持ちを新たにいたしました。この度はありがとうございました。

担当:川口センター (木田 光國)

(東京都在住・女性)

この度は担当頂いた坂口様に大変お世話になり、どうもありがとうございました。初めての売却で、何から始めたらよいかわからない中、インターネットで一括査定を依頼した所、いち早くお返事を下さったのが貴社でした。ホームページでの利用者の方のコメントがとても好印象だった事と、実際に坂口様にお会いして、とても丁寧な対応で、信頼してお任せできると思い、専任媒介契約を致しました。その後も、迅速に周知活動を進めて頂き、毎週定期的に状況を報告して下さったので安心してお任せすることができました。一度値引き交渉をされる方がいた際に、時間が掛かっても希望額で売却したいと申し上げた所、坂口様は快諾して下さり、本当に粘り強く活動を続けて下さいました。お陰様で目標額で売却でき、大変満足しております。買い主の方は別の不動産会社を介していましたが、建具の不具合について、貴社がメンテナンスをして下さったと伺い、売り主・買い主両者に誠実に対応して下さる会社だと感じました。引き渡し後もトラブルもなく、貴社にお願いして本当に良かったと実感しております。また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。

この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。このようなご評価を頂き、大変光栄に存じます。
全てのお客様のご相談やご質問につきましては、常に迅速丁寧な対応を心がけております。今後もお客様にご満足、ご安心してお取引頂ける様、精進いたします。不動産にまつわるご相談がございましたら、是非再度ご用命ください。
今後とも宜しくお願い致します。

担当:池袋センター (坂口 翔平)

(埼玉県在住・女性)

友人の紹介でお願いしたのですが、友人の分への紹介料や、紹介割引きがあったのがとても良かったです。最初から最後まで、細かい気配りがあったと思います。また、最初に送られてきた冊子等で、分からないことだらけだった売買の事が書いてあったので役立ちました。家には小さい子供(赤ちゃん)がいましたが、担当の方には毎回優しく話しかけてもらえたので、子供はリラックスしていました。ありがとうございました。おかげで、スムーズに打ち合わせできたと思います。担当者さんがお休みの日でも、早く知らせてくれた方が良い事は、わざわざお電話もいただきました。税金の事なども相談にのっていただけて助かりました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。不動産の売却は人生において何度も経験することではありませんので、売主様のご不安を一つ一つ取り除いて、安心してお取引ができますよう心掛けております。売主様に信頼してお任せいただけたことで、いいご縁が早期に見つかり、ご成約に至ったのだと思います。ご新居での新たな生活が実りあるものになることを、心からお祈り申し上げます。今後も不動産に関するご相談があれば、再度ご用命頂けますと幸いです。この度は、誠にありがとうございました。

担当:荻窪センター (田代 慧)

(千葉県在住・女性)

実家の売却にあたり、主人が実家近くの業者さんの中から選んで今回の件お願いすることになりました。期待を大きく上回って結果に満足していますが、それは担当して頂いた吉井さんのおかげが大きかったと思っています。当初、なかなか買主が見つかりませんでしたが、その間も小まめに連絡して頂き、その都度状況の説明も親切にして頂きました。(実家の母には会いに行って説明して頂き私の方にはお電話してもらいました。)結果としては少し長くなりましたが、本当にいつも丁寧で、会社に伺った時は外や駐車場まで見送りをしてもらいましたが、母に対する態度も含め、けして型通りではなく吉井さんのお人柄の良さを常に感じて、私は離れたところに住んでいましたが吉井さんにおまかせで安心していられて感謝もしています。仕事ぶりも大変満足してありがたいと思っています。本当にありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願い致します。

この度は売主様(お母様)やお嬢様から大変うれしいお言葉をいただきとても営業冥利に尽きます!!当時の売主様のお気持ちはお嬢様のお考えと裏腹でまだこちら(本八幡)に居たい気持ちだったのですが、お嬢様は売主様に同居をお進めしていらっしゃいました。売主様のお考えにできる限り沿える営業活動を考えました。売らざるを得ないお客様ではないので本当にご納得いくタイミングでお手伝いできるよう心がけました。お話を伺っていて長いスパンを考えてお客様にお喜びいただける仲介を心がけました。できる限りお近くにいることを心がけるようにして、お近くに行った折には挨拶だけでも顔を出し、ご不在時はお手紙を残す等々、地元密着だからできることを心がけました。お客様に動きがある場合には何でも気軽に言ってもらえやすい状況を作っておきました。あっという間に2年の時間が経ち、いよいよお母様も意を決していただき、タイミング的に買取りのお話がありましたのでそのお話しを提案、ご納得いただきスムーズに進みました。お母様とお嬢様とそれぞれとのコミュニケーションをいただけたことが今回は大変私も進めやすかったです。長い時間がかかってしまいましたが、長期間にわたり誠にありがとうございました。お母様はこちら(本八幡)に来る機会も多いと伺いました。是非、お友達やお知り合いの方をご紹介いただきこれからも是非、お付き合いいただけましたらうれしい限りです。ありがとうございます。

担当:本八幡センター (吉井 正)

(埼玉県在住・男性)

今回、私どものマンション売却に向け、一般契約を御社を含め、3社と契約しました。結果からすると、大成有楽不動産販売でしたが、結果の通り、片桐さんの対応には感銘を受けました。若いながら我々に対する態度、言葉遣いを含め、真剣にやってくれていることが伝わりました。30年という長年に渡り住んだマンションの売却に当たり、片桐さんと出会えたことに感謝しています。ありがとうございました。

この度は誠にありがとうございました。長年お住まいになった大切なお部屋と存じ上げておりましたので、できる限りご希望に沿ったご条件でご成約頂けるよう、私も願っておりました。大成有楽の片桐が担当で良かった!と思って頂き、満足してご売却頂けることを目指して、これからも頑張って参ります。また、お役に立てることを心から願っております。

担当:大宮センター (片桐 大樹)

(埼玉県在住・男性)

この度は小塚様には大変お世話になりました。誠にありがとうございます。一番の要望であった「スピード」をしっかり考えて下さり、とてもスムーズな対応をしていただけたと感じております。小塚様のお人柄につきましても、自分の年齢・性格ととてもマッチしていたと思います。お取引期間中、こちらとしましてもストレスを感じる部分もありましたが、小塚様のおかげでその時間をなるべく最小限にしていただいたのではないかと思います。本当にありがとうございました。

お客様のコメントをいただき大変嬉しく思います。ご売却にあたり、お客様が何を重要視されているか、常に意識し、コミュニケーションをおとりし続けておりました。また、居住中でのご売却は、ご家族皆様に大変なストレスがかかるものと思います。ご家族皆様にあらゆるご協力をいただきました。引き続きお付き合いさせていただきたいと感じる素敵なご家族に大変感謝しております。

担当:大宮センター (小塚 博之)

(千葉県在住・男性)

売却に関しては、いつ売れるのか?指定した金額でよかったのか?迷ったり、不安だったりしましたが、貴社のwebでの反応状況Reportに加えて、ご担当のタイムリーな説明のおかげで、それほど心配をせずに済みました。売買共、貴社にお願いしてよかったと思っています。又、売却にあたって、ご担当がエリアの事情を熟知していたことも安心の理由の一つになりました。貴社の地域別のネットワークも奏功したと思っております。ありがとうございました。

このたびは、ご感想をいただき、誠にありがとうございます。競合する物件の情報や進捗状況、成約価格等の情報共有を常に行い、市場の変化に惑わされず対応できたことが良かった点だと思います。エリア情報に関しては、売主様の地元情報をもとに他センターとの情報共有を行い、広告配布やセールストークに活用させて頂きました。新居でのご生活は、新しい家族も増え、ご多用のことと思います。街中でお会いすることもあると思いますが、その際はぜひ、お声がけください!このたびは、誠にありがとうございました。

担当:柏センター (柴山 直人)

(千葉県在住・女性)

先日は大変お世話になりました。素人の私から見ても売れにくい物件だと思っていましたので取引きが成立したことを感謝しています。電話をいただいてなかなか出ることができなくても根気よく連絡をしていただいたり、わからないことを噛み砕いて説明していただいたりと庄司さんにはとても親切にしていただきました。また、お店にうかがった時のスタッフの方々の印象も良かったです。最後になりましたが、大成有楽不動産販売株式会社様の益々のご発展をお祈りしております。

この度は、お褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。私は常に必ず成約出来るという強い信念をもって営業をしております。今回も様々な手法を用いて営業活動をした結果、ご成約することが出来ました。不動産の売却や購入は、人生にとってとても大きなイベントのひとつです。意味が分からないまま取引が進んでしまう事が無い様に、都度丁寧に説明をすることを心掛けております。今回は弊社新松戸センターのスタッフの対応にも気を掛けて頂き感謝申し上げます。今後も不動産のご売却やご購入についてお困りごとがございましたら是非ご相談ください。

担当:新松戸センター (庄司 晃)

(埼玉県在住・女性)

大変お世話になり、ありがとうございました。担当の方の対応も良く、また荷物の処分等、貴社ネットワークを活かした対応を頂き、費用を含め、大変満足しました。また機会がございましたら宜しくお願い致します。

大変お世話になりました。ご子息様にもご用命頂きましてありがとうございました。大変嬉しく思います。ご売却に際し、大変協力も頂きまして、ありがとうございます。また、どんなことでもご相談いただければ幸いです。今後ともよろしくお願い申しげます。

担当:浦和センター (芦澤 正樹)

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