大船センター

この度は弊社にお住み替えの相談を頂戴しまして、誠にありがとうございました。購入・売却に付随する様々な想定にご理解をいただき、計画を進める中でとても励みになりました。これからも素敵な鎌倉ライフをお過ごしください。（伊藤　大斗）

ご両親が高齢の為、施設にご入居予定のお客様でした。
入居施設が見つからない場合のご心配や、不慣れな売却についてご不安が多かったご様子で、その都度ご連絡を頂き、
折り返しの電話や訪問してのご説明など、敏速にご対応させて頂いた事でご安心頂く事が出来ました。
他部署に異動した中村からの引継ぎ案件でしたが、実査定時に同行していた事で無理なく引継ぐことが出来ました。
彼にも感謝したいと思います。（横山 裕）

大変光栄なお言葉ありがとうございます。愛知県にお住まいということでしたので、ほとんどのやり取りは電話、携帯のショートメールでした。他社様と査定が競合しており、賃貸に出していた同系列会社がライバルでしたので、相談時はかなり不利な状態での査定スタートでしたが、まずは相手のご事情、ご希望価格等をじっくりお聞きし、共感した上で、まずは信用していただくことを第一に対応させていただきました。そのかいあってか専任媒介契約を締結をいただき、あとは毎週こまめに活動報告をさせていただきました。良いご報告も、悪い報告もすべて正直にお話させていただきました。その過程の中で、最終的には当初のご希望よりは価格が下がってしまいましたが、ご納得いただくかたちでご成約となりました。まさかこのようなお言葉をいただけるとは夢にも思っておりませんでした。私からも「こちらこそ本当にありがとうございました。感謝しております。」（大塚 高徳）

この度は弊社を介してお住まいのご売却をして頂き誠にありがとうございます。ご契約からお引渡しまでは多くの日数を要するので、疑問・不安な事象が日々増していきます。お客様と接する時間を多くすることが、不安を取り除き、お取引を円滑にします。その為に、お客様のご協力は必要不可欠です。度々のご相談やご提案のお時間を頂戴できましたこと、改めて感謝申し上げます。（伊藤　大斗）

売主様にとってご売却のご依頼をいただいてから、ご契約、お引渡しが完了するまでの間、不慣れなことが多く、ストレスのたまることが多いかと思います。とにかくこまめにご連絡を入れること、ご質問、ご要望に対し、素早いレスポンスを常に心がけておりました。そういった点を評価していただいたことは大変光栄なことです。こちらこそありがとうございました。（大塚 高徳）

最初のご相談は2014年になります。家族全員で地方へのご転居予定との事で、ご売却をお任せ頂き販売活動を行わせて頂きました。当時は様々な要素から販売を諦め、弊社にて賃貸物件として募集を行いお貸しする事になりました。その後も将来的なご売却を引続きご検討して頂き、私も再会をお約束しておりましたが、その後６年が経過しておりました。あらためてご売却のご相談を頂き、賃貸中の状態でのお取引に成功する事が出来ました。６年の間に、売主様が将来のご売却に向けてご返済などご尽力頂いた事、市況が回復していた事、そして何よりも良きご縁に恵まれた事で成約に結びつきました。コロナ過の中、お仕事のご都合で県外への移動が出来なかったお客様に代わり、自分が足を運ぶ事で取り纏めることが出来ました。短時間の再会でしたがとても喜んで頂き、あらためて感謝のお手紙を頂けた事は大変光栄です。初めて訪れた街でしたが、夜到着の朝戻りで街を知る事が残念ながら出来ませんでした。プライベートで一度ゆっくり訪れてみたいと思います。貴重な経験と体験をありがとうございました。（横山 裕）

このようなお言葉をいただき、大変光栄です。２年間売却を苦戦されていたのは存じていたので、私の方へ再相談をいただいた時は大変嬉しかった事をよく覚えています。他社様でご売却できず、再相談をいただき、ご売却するケースはよくあることです。他社様で売却に苦労したからこそ、ここが私の腕の見せ所です。必ず早期にご成約しようという強い信念に基づき活動しましたので、良い結果に結びつきました。こちらこそ私を選んでいただけて感謝です。（大塚 高徳）

ご売却のご依頼をいただいた直後にコロナ騒動となり、緊急事態宣言によってお客様の内覧のない状況が続いていました。売主さまも、買い替え希望（買い替え先未定）で、売却を急いでいた訳ではありませんでしたが、問合せや内覧が長期間ないと本当に売れるか不安な気持ちになられたと思います。唯一無二のロケーションの良い物件でありましたし、競合する物件もほとんどありませんでしたので、価格設定も自信を持って行い、「必ず売主様のお部屋を気に入られるお客様が現れます！」というご説明を何度かさせていただいた記憶があります。価格を下げる事は簡単ですが、その物件の不動産マーケット上の立ち位置・価値を売主さまと共有できたのが高値売却成功の「カギ」だったと思います。（持田 豊明）

一生忘れられないとても個性的な一戸建住宅でした。担当者が私で３人目と言う事もあり、売主様にとってはご不安だったのではないかと思います。何度も足を運ぶ中で売主様から徐々に心を許して頂けた事と、私自身が物件の短所を長所に思えるようになり、自然とご検討者様に物件の良さをお伝え出来た事が良かったと思います。売主様にも気づいて頂けたみたいで嬉しい限りです。印象的だったのは、最後のお引渡しの際に、買主様に『こちらの物件をお求めになられた一番の決め手は何でしたか？』と、普段はタブーのようなご質問をお聞きした際、買主様のご意見が、ご購入時の売主様のご意見と完全に一致していた事です。人間も物件も個性を活かしアピールする事が大切だと感じました。有難うございました。（横山 裕）

同世代のご結婚予定のお客様で、初対面から色々なお話をさせて頂き心の通うお取引が出来ました。他の物件を多く見て比較頂くことで、最初にご内覧頂いた物件をご購入頂けました。喜んでもらえて大変光栄です。（横山 裕）

ネット問合せによる６社競合の中、メールでのやりとりが中心でした。お問合せをいただいた際には土地のご購入決済が近付いているころであり、その後建物を新築。ご自宅が完成してから売却したいというご要望を当初からいただいており、ご相談から売却依頼まで約７カ月の期間を要しました。適宜市場の売出、成約情報、進捗のお伺いを繰り返しておりましたが、先方より訪問査定依頼。その場で専任媒介契約締結。ご指名は大変光栄でした。（大塚 高徳）

他社様でご売却中の時から、長期間ネットで物件をご覧になられていたお客様でした。価格が変更されたタイミングで、ご家族で現地まで歩いてご確認をされて、ようやく内覧をしたいとお思いになられフリーでご来社いただきました。その日にご家族全員でご覧頂けた事がとても大きかったと思います。ランプに灯が灯るようにお話が前に進み、お盆休み前にご決断、休み明けにご契約のスケジューリングができたこともご安心頂けたのかと思います。お引渡し後に訪問させて頂いた際も、奥様がとても喜んでおられたので、担当者としても大変嬉しいお取引でした。ありがとうございました。（横山 裕）

当初は、娘さんからのご売却相談でした。所有者で１人暮らしのお母さまを、ご体調の関係で自宅に引き取るため、売るか貸すかの相談でした。お母さまがお部屋にもう戻れない可能性も高ければ、ご売却され、そのお金をお母さまのためにお使いになったらとご提案しました。早期に売却できましたので、お母さまの内覧客への対応もほとんどなく、精神的にも体力的にも、最小限にすることができたのではないでしょうか。（持田 豊明）

この様なありがたいお言葉を頂き、とても嬉しく思います。そして、「お住まいを探す」という大事な時間を私と共有して下さったお客様に心から感謝申し上げます。私自身、ご案内した地域のすぐ近くに住んでおりますので、伝えたい町の良さが多くあり、喋り過ぎてしまったかと心配になることもありました。お客様には、そんな私の話を一つ一つ聞いて頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。今後も、お客様にご満足頂けるように全力でお住まい探しのお手伝いをさせて頂きます。（伊藤　大斗）

先行購入済みの、お買換えのお客様でした。
他社の営業とご比較頂き、評価して頂いた事は大変光栄です。
売主様のご職業やご趣味のお話しが印象的です。ご縁に感謝したいと思います。（横山 裕）

物件の査定前に、売主様に自分を査定して頂いたような感覚でした。
ご納得の行くまでお話しをさせて頂いた事で媒介契約に結びついたと思います。
初対面の時から背筋がピンと張るような心地よい緊張感を感じ、最後までストーリーどおりのお取引が出来ました。
買主様、売主様の双方にお喜び頂き、感謝される理想的なお取引を実現出来、とても印象深い心に刻まれたお取引です。
有難うございました。（横山 裕）

流通性の高いマンションで、査定時には、仲介他社と競合致しました。他社と査定金額での競争になったのは確かですが、当社の販売手法や点検・保証サービスの内容もしっかりとご説明を行い、ご納得いただき、ご売却をお任せいただいたのだと思います。購入されたお客様へも、自信を持ってセールスできましたので、短期間でのご成約となりました。（持田 豊明）

当社のグループ社員というお立場でご来店いただき、終の棲家となる土地のご購入、そして長くお住まいになられたご自宅のマンションのご売却と一手にお手伝いさせていただきました。私の事を信頼してお任せいただけたということで私の方が感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。（大塚 高徳）